Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Một cuộc khảo sát của Information Services Group (ISG) cho thấy các doanh nghiệp trên toàn thế giới ngày càng dựa vào Microsoft AI và các dịch vụ đám mây để điều hướng các thị trường biến động. Cuộc khảo sát cho thấy trong bối cảnh bất ổn kinh tế ngày càng gia tăng, các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện khả năng hiển thị và khả năng phục hồi thông qua các khoản đầu tư vào công nghệ AI và đám mây. Khi thời điểm ngừng hỗ trợ cho Windows 10 đang đến gần, Microsoft và các đối tác đang cung cấp một bộ công cụ đang được tận dụng để đổi mới, tập trung vào các lĩnh vực như an ninh mạng, phân tích dữ liệu và nâng cấp cơ sở hạ tầng.

Shriram Natarajan của ISG nhấn mạnh rằng trong môi trường thị trường biến động, các doanh nghiệp cần các công cụ ra quyết định tốt hơn. Hệ sinh thái Microsoft được đánh giá cao về các giải pháp AI và đám mây mạnh mẽ giải quyết các nhu cầu kinh doanh đang thay đổi. Với mối lo ngại ngày càng tăng về lạm phát và biên lợi nhuận, các doanh nghiệp đang ưu tiên các dự án công nghệ hỗ trợ tăng trưởng bền vững và hiệu quả về chi phí. Các nhà cung cấp đang chuyển sang các công cụ tăng tốc và các giải pháp dành riêng cho ngành và tùy chỉnh các dịch vụ của họ để cung cấp các dịch vụ có giá trị gia tăng.

ISG lưu ý rằng các công ty đang chịu áp lực liên tục để biện minh cho chi tiêu của mình, khiến việc quản lý chi phí đám mây trở thành ưu tiên hàng đầu. Điều này thúc đẩy nhu cầu về các dịch vụ nâng cao hiệu quả đám mây, quản trị và bảo mật trong môi trường Microsoft Cloud, đặc biệt là FinOps, data fabric và các giải pháp liên quan đến AI. Ngoài ra, khi phải đối mặt với chi phí lao động tăng cao, tình trạng thiếu hụt kỹ năng và sự phức tạp của môi trường làm việc kết hợp, các công ty đang chuyển sang cải thiện trải nghiệm và khả năng giữ chân nhân viên, áp dụng các công cụ AI như Microsoft Copilot để giảm chi phí và tăng năng suất.

Báo cáo cũng đề cập đến những thách thức mà nhiều công ty phải đối mặt trong việc mở rộng AI và Generative AI từ giai đoạn thí điểm lên giai đoạn sản xuất đầy đủ, thúc đẩy nhu cầu về các dịch vụ để tối ưu hóa việc triển khai AI. Jan Erik Aase của ISG dự đoán rằng việc sử dụng Generative AI và máy học sẽ tăng đáng kể trong vài năm tới và Microsoft cùng các đối tác sẽ phát triển các chiến lược AI của họ trên Azure để hỗ trợ quá trình chuyển đổi này. Báo cáo tiếp tục khám phá tầm quan trọng ngày càng tăng của đám mây lai và cách hệ sinh thái Microsoft đang giúp tăng cường các nỗ lực phát triển bền vững.

Báo cáo toàn cầu ISG Provider Lens™ năm 2025 đã đánh giá 38 nhà cung cấp trên nhiều ngành dọc và chọn ra những công ty dẫn đầu trong các dịch vụ AI, FinOps và Data Fabric trên Azure, cũng như các công ty dự kiến ​​sẽ phát triển trong tương lai và vinh danh HCL Tech là Nhà cung cấp CX (Customer experience) toàn cầu năm 2025 có thành tích xuất sắc trong số các Nhà cung cấp hệ sinh thái đám mây của Microsoft dựa trên sự hài lòng của khách hàng.