Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Trung tâm liên lạc AI IVRy đã ra mắt.
Generatived
9:00 3/3/26
IVRy (Minato-ku, Tokyo) vừa công bố ra mắt giải pháp "IVRy AI Contact Center" được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Giải pháp này sử dụng AI giọng nói đàm thoại để tối ưu hóa hoạt động và hỗ trợ vận hành trung tâm liên lạc.
Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động ngày càng trầm trọng tại Nhật Bản, ngành công nghiệp trung tâm liên lạc đang phải đối mặt với chi phí nhân sự ngày càng tăng. IVRy đang tận dụng công nghệ AI để tự động hóa hoạt động, giảm bớt gánh nặng cho các tổng đài viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
"IVRy AI Contact Center" sử dụng trợ lý giọng nói AI để phản hồi ban đầu các yêu cầu và chuyển tiếp hoặc kết nối với tổng đài viên. Hơn nữa, "IVRy CTI" mới được phát triển cho phép sự hợp tác mượt mà giữa AI và con người.
IVRy tận dụng dữ liệu hội thoại thông qua "IVRy Analytics", tự động gắn nhãn và phân tích nội dung cuộc gọi, và "IVRy Data Hub", tích hợp và phân tích dữ liệu. Điều này cho phép cải thiện hoạt động nhanh chóng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Kokopelli International Business Matching
9:00 25/3/26
Kokopelli (Chiyoda-ku, Tokyo) và SIAM KOKOPELLI (Bangkok) sẽ ra mắt "BIG ADVANCE GLOBAL", một nền tảng kết nối kinh doanh giữa Nhật Bản và Thái Lan.
VeritasChain ra mắt ứng dụng AI Buddha Zen.
9:00 25/3/26
VeritasChain (Shibuya-ku, Tokyo) đã phát hành ứng dụng iOS cho dịch vụ hội thoại dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên "AI Buddha Zen", dựa trên kinh điển Phật giáo, trên App Store.
Veriserve giới thiệu chương trình đào tạo về trí tuệ nhân tạo dành cho sinh viên mới tốt nghiệp.
9:00 25/3/26
Công ty Veriserve (Chiyoda-ku, Tokyo) sẽ triển khai chương trình đào tạo tập trung vào Trí tuệ Generative AI) như một phần của chương trình đào tạo nhân viên mới bắt đầu từ tháng 4 năm 2026.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Kokopelli International Business Matching
9:00 25/3/26
Kokopelli (Chiyoda-ku, Tokyo) và SIAM KOKOPELLI (Bangkok) sẽ ra mắt "BIG ADVANCE GLOBAL", một nền tảng kết nối kinh doanh giữa Nhật Bản và Thái Lan.
VeritasChain ra mắt ứng dụng AI Buddha Zen.
9:00 25/3/26
VeritasChain (Shibuya-ku, Tokyo) đã phát hành ứng dụng iOS cho dịch vụ hội thoại dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên "AI Buddha Zen", dựa trên kinh điển Phật giáo, trên App Store.
Veriserve giới thiệu chương trình đào tạo về trí tuệ nhân tạo dành cho sinh viên mới tốt nghiệp.
9:00 25/3/26
Công ty Veriserve (Chiyoda-ku, Tokyo) sẽ triển khai chương trình đào tạo tập trung vào Trí tuệ Generative AI) như một phần của chương trình đào tạo nhân viên mới bắt đầu từ tháng 4 năm 2026.

%20(1).webp)




