Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Trung tâm liên lạc AI IVRy đã ra mắt.
Generatived
9:00 3/3/26
IVRy (Minato-ku, Tokyo) vừa công bố ra mắt giải pháp "IVRy AI Contact Center" được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Giải pháp này sử dụng AI giọng nói đàm thoại để tối ưu hóa hoạt động và hỗ trợ vận hành trung tâm liên lạc.
Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động ngày càng trầm trọng tại Nhật Bản, ngành công nghiệp trung tâm liên lạc đang phải đối mặt với chi phí nhân sự ngày càng tăng. IVRy đang tận dụng công nghệ AI để tự động hóa hoạt động, giảm bớt gánh nặng cho các tổng đài viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
"IVRy AI Contact Center" sử dụng trợ lý giọng nói AI để phản hồi ban đầu các yêu cầu và chuyển tiếp hoặc kết nối với tổng đài viên. Hơn nữa, "IVRy CTI" mới được phát triển cho phép sự hợp tác mượt mà giữa AI và con người.
IVRy tận dụng dữ liệu hội thoại thông qua "IVRy Analytics", tự động gắn nhãn và phân tích nội dung cuộc gọi, và "IVRy Data Hub", tích hợp và phân tích dữ liệu. Điều này cho phép cải thiện hoạt động nhanh chóng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Cách tiếp cận lấy kỹ sư làm trung tâm trong thời đại trí tuệ nhân tạo lạm phát.
9:00 19/3/26
Công ty Inflation (Meguro-ku, Tokyo) được thành lập với mục tiêu trở thành một doanh nghiệp nơi các kỹ sư đóng vai trò chủ đạo, chịu ảnh hưởng bởi Trí tuệ nhân Generative AI).
Phát triển nền tảng hỗ trợ AI được tài trợ bởi quỹ trợ cấp Akanesas
9:00 19/3/26
Akanesas (thành phố Osaka) đã bắt đầu phát triển một nền tảng hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ trong việc xin trợ cấp phát triển bền vững.
Khóa đào tạo thiết kế trang sức sử dụng trí tuệ nhân tạo HJD
9:00 19/3/26
HJD, do Gem Attender (thành phố Gifu, tỉnh Gifu) điều hành, cung cấp chương trình chuyên đào tạo các nhà thiết kế trang sức.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Cách tiếp cận lấy kỹ sư làm trung tâm trong thời đại trí tuệ nhân tạo lạm phát.
9:00 19/3/26
Công ty Inflation (Meguro-ku, Tokyo) được thành lập với mục tiêu trở thành một doanh nghiệp nơi các kỹ sư đóng vai trò chủ đạo, chịu ảnh hưởng bởi Trí tuệ nhân Generative AI).
Phát triển nền tảng hỗ trợ AI được tài trợ bởi quỹ trợ cấp Akanesas
9:00 19/3/26
Akanesas (thành phố Osaka) đã bắt đầu phát triển một nền tảng hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ trong việc xin trợ cấp phát triển bền vững.
Khóa đào tạo thiết kế trang sức sử dụng trí tuệ nhân tạo HJD
9:00 19/3/26
HJD, do Gem Attender (thành phố Gifu, tỉnh Gifu) điều hành, cung cấp chương trình chuyên đào tạo các nhà thiết kế trang sức.

%20(1).webp)




