top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Trung tâm liên lạc AI IVRy đã ra mắt.

Generatived

9:00 3/3/26

IVRy (Minato-ku, Tokyo) vừa công bố ra mắt giải pháp "IVRy AI Contact Center" được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Giải pháp này sử dụng AI giọng nói đàm thoại để tối ưu hóa hoạt động và hỗ trợ vận hành trung tâm liên lạc.

Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động ngày càng trầm trọng tại Nhật Bản, ngành công nghiệp trung tâm liên lạc đang phải đối mặt với chi phí nhân sự ngày càng tăng. IVRy đang tận dụng công nghệ AI để tự động hóa hoạt động, giảm bớt gánh nặng cho các tổng đài viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

"IVRy AI Contact Center" sử dụng trợ lý giọng nói AI để phản hồi ban đầu các yêu cầu và chuyển tiếp hoặc kết nối với tổng đài viên. Hơn nữa, "IVRy CTI" mới được phát triển cho phép sự hợp tác mượt mà giữa AI và con người.

IVRy tận dụng dữ liệu hội thoại thông qua "IVRy Analytics", tự động gắn nhãn và phân tích nội dung cuộc gọi, và "IVRy Data Hub", tích hợp và phân tích dữ liệu. Điều này cho phép cải thiện hoạt động nhanh chóng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

7:00 28/8/26

NVIDIA đã giới thiệu TensorRT Model Connect để giúp các nhà phát triển phần mềm triển khai các mô hình trí tuệ nhân tạo mã nguồn mở vào môi trường C++ gốc.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

7:00 28/8/26

PONS đã trình bày chi tiết các chiến lược kiến ​​trúc đám mây của mình để phát triển một nền tảng trí tuệ nhân tạo pháp lý trên Microsoft Azure.

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

7:00 28/8/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn đánh giá kỹ thuật so sánh việc triển khai PostgreSQL tự lưu trữ với các dịch vụ cơ sở dữ liệu được quản lý.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

7:00 28/8/26

Microsoft Threat Intelligence đã phát hiện một chiến dịch tấn công mạng có tên TerminalFix nhắm mục tiêu vào nhiều mạng lưới tổ chức khác nhau.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

NVIDIA phát hành bộ sưu tập TensorRT Model Connect.

7:00 28/8/26

NVIDIA đã giới thiệu TensorRT Model Connect để giúp các nhà phát triển phần mềm triển khai các mô hình trí tuệ nhân tạo mã nguồn mở vào môi trường C++ gốc.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

PONS công bố thiết kế kiến ​​trúc cho nền tảng pháp lý.

7:00 28/8/26

PONS đã trình bày chi tiết các chiến lược kiến ​​trúc đám mây của mình để phát triển một nền tảng trí tuệ nhân tạo pháp lý trên Microsoft Azure.

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

Microsoft so sánh các mô hình triển khai hệ điều hành PostgreSQL

7:00 28/8/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn đánh giá kỹ thuật so sánh việc triển khai PostgreSQL tự lưu trữ với các dịch vụ cơ sở dữ liệu được quản lý.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

Microsoft phát hiện chiến dịch tấn công mạng nhắm vào các doanh nghiệp.

7:00 28/8/26

Microsoft Threat Intelligence đã phát hiện một chiến dịch tấn công mạng có tên TerminalFix nhắm mục tiêu vào nhiều mạng lưới tổ chức khác nhau.

bottom of page