Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Trung tâm liên lạc AI IVRy đã ra mắt.
Generatived
9:00 3/3/26
IVRy (Minato-ku, Tokyo) vừa công bố ra mắt giải pháp "IVRy AI Contact Center" được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Giải pháp này sử dụng AI giọng nói đàm thoại để tối ưu hóa hoạt động và hỗ trợ vận hành trung tâm liên lạc.
Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động ngày càng trầm trọng tại Nhật Bản, ngành công nghiệp trung tâm liên lạc đang phải đối mặt với chi phí nhân sự ngày càng tăng. IVRy đang tận dụng công nghệ AI để tự động hóa hoạt động, giảm bớt gánh nặng cho các tổng đài viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
"IVRy AI Contact Center" sử dụng trợ lý giọng nói AI để phản hồi ban đầu các yêu cầu và chuyển tiếp hoặc kết nối với tổng đài viên. Hơn nữa, "IVRy CTI" mới được phát triển cho phép sự hợp tác mượt mà giữa AI và con người.
IVRy tận dụng dữ liệu hội thoại thông qua "IVRy Analytics", tự động gắn nhãn và phân tích nội dung cuộc gọi, và "IVRy Data Hub", tích hợp và phân tích dữ liệu. Điều này cho phép cải thiện hoạt động nhanh chóng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
AIUEO、教職員向け無料生成AI実践研修を開催へ
9:00 22/7/26
AIUEO (Tokyo) sẽ đồng tổ chức các buổi hội thảo miễn phí dành cho cán bộ giáo dục tập trung vào việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI)
Hightec Systems ra mắt AIfitte dành cho thương mại điện tử thời trang
9:00 22/7/26
Hightec Systems (Okayama) đã ra mắt AIfitte, một dịch vụ tạo mô hình AI được thiết kế để tạo hình ảnh quần áo cho thương mại điện tử, mạng xã hội và quảng cáo.
%20(1).webp)
DirectCloud ra mắt gói dịch vụ đám mây dành cho doanh nghiệp nhóm mới.
9:00 22/7/26
DirectCloud (Tokyo) sẽ ra mắt gói dịch vụ lưu trữ đám mây doanh nghiệp Team Business vào ngày 1 tháng 9, với mức giá tính theo người dùng.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế gi ới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
AIUEO、教職員向け無料生成AI実践研修を開催へ
9:00 22/7/26
AIUEO (Tokyo) sẽ đồng tổ chức các buổi hội thảo miễn phí dành cho cán bộ giáo dục tập trung vào việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI)
Hightec Systems ra mắt AIfitte dành cho thương mại điện tử thời trang
9:00 22/7/26
Hightec Systems (Okayama) đã ra mắt AIfitte, một dịch vụ tạo mô hình AI được thiết kế để tạo hình ảnh quần áo cho thương mại điện tử, mạng xã hội và quảng cáo.
DirectCloud ra mắt gói dịch vụ đám mây dành cho doanh nghiệp nhóm mới.
9:00 22/7/26
DirectCloud (Tokyo) sẽ ra mắt gói dịch vụ lưu trữ đám mây doanh nghiệp Team Business vào ngày 1 tháng 9, với mức giá tính theo người dùng.