Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Trung tâm liên lạc AI IVRy đã ra mắt.
Generatived
9:00 3/3/26
IVRy (Minato-ku, Tokyo) vừa công bố ra mắt giải pháp "IVRy AI Contact Center" được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Giải pháp này sử dụng AI giọng nói đàm thoại để tối ưu hóa hoạt động và hỗ trợ vận hành trung tâm liên lạc.
Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động ngày càng trầm trọng tại Nhật Bản, ngành công nghiệp trung tâm liên lạc đang phải đối mặt với chi phí nhân sự ngày càng tăng. IVRy đang tận dụng công nghệ AI để tự động hóa hoạt động, giảm bớt gánh nặng cho các tổng đài viên và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
"IVRy AI Contact Center" sử dụng trợ lý giọng nói AI để phản hồi ban đầu các yêu cầu và chuyển tiếp hoặc kết nối với tổng đài viên. Hơn nữa, "IVRy CTI" mới được phát triển cho phép sự hợp tác mượt mà giữa AI và con người.
IVRy tận dụng dữ liệu hội thoại thông qua "IVRy Analytics", tự động gắn nhãn và phân tích nội dung cuộc gọi, và "IVRy Data Hub", tích hợp và phân tích dữ liệu. Điều này cho phép cải thiện hoạt động nhanh chóng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
DXONE ra mắt giải pháp Trí tuệ nhân tạo thông minh dành cho các nhà bán buôn thực phẩm.
9:00 20/7/26
DXONE đã ra mắt Smart-AI, một công cụ hỗ trợ kinh doanh tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn dành cho các nhà bán buôn nông sản và thực phẩm.
%20(1).webp)
Công ty điện Kyokou thử nghiệm phân tích lưu lượng giao thông bằng trí tuệ nhân tạo.
9:00 20/7/26
Kyokko Electric đã lên kế hoạch thử nghiệm trình diễn việc sử dụng phân tích video trí tuệ nhân tạo tại cửa hàng bách hóa Daimaru Kobe vào tháng 8 năm 2026. Dựa
%20(1).webp)
Phòng Thương mại Kawasaki tổ chức diễn đàn về Trí tuệ Nhân tạo và Truyền tải Điện từ (AI và DX).
9:00 20/7/26
Phòng Thương mại và Công nghiệp Kawasaki (KCCI) thông báo về diễn đàn digital transformation sắp tới, dự kiến diễn ra vào ngày 7 tháng 9 năm 2026 tại hội trường KCCI.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế gi ới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
DXONE ra mắt giải pháp Trí tuệ nhân tạo thông minh dành cho các nhà bán buôn thực phẩm.
9:00 20/7/26
DXONE đã ra mắt Smart-AI, một công cụ hỗ trợ kinh doanh tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn dành cho các nhà bán buôn nông sản và thực phẩm.
Công ty điện Kyokou thử nghiệm phân tích lưu lượng giao thông bằng trí tuệ nhân tạo.
9:00 20/7/26
Kyokko Electric đã lên kế hoạch thử nghiệm trình diễn việc sử dụng phân tích video trí tuệ nhân tạo tại cửa hàng bách hóa Daimaru Kobe vào tháng 8 năm 2026. Dựa
Phòng Thương mại Kawasaki tổ chức diễn đàn về Trí tuệ Nhân tạo và Truyền tải Điện từ (AI và DX).
9:00 20/7/26
Phòng Thương mại và Công nghiệp Kawasaki (KCCI) thông báo về diễn đàn digital transformation sắp tới, dự kiến diễn ra vào ngày 7 tháng 9 năm 2026 tại hội trường KCCI.