Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Japan Digital Design (Chuo-ku, Tokyo) đã bắt đầu cung cấp cho Ngân hàng Mitsubishi UFJ "Hệ thống hỗ trợ tìm kiếm thủ tục". Hệ thống này được thiết kế để hợp lý hóa quy trình tìm kiếm và kiểm tra các tài liệu thủ tục trong ngân hàng.

Ngân hàng Mitsubishi UFJ có hơn 100.000 tài liệu thủ tục, và chúng thường xuyên được sửa đổi hoặc bãi bỏ do các sửa đổi pháp lý và mở rộng sản phẩm, vì vậy việc kiểm tra thông tin mới nhất là rất cần thiết. JDD cung cấp một hệ thống kết hợp Generative AI) và Công nghệ Tự động hóa (RAG) để giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên.

Hệ thống sử dụng tính năng tìm kiếm tương tác theo kiểu trò chuyện và AI cung cấp câu trả lời phù hợp cùng các tài liệu hỗ trợ, cho phép người dùng nhanh chóng tìm kiếm và xem xét các tài liệu thủ tục.

Được phát triển với sự hợp tác của Ngân hàng Mitsubishi UFJ, hệ thống đã được triển khai trong ba tháng. Trong tương lai, công ty đang xem xét mở rộng phạm vi quy trình và tăng số lượng người dùng, đồng thời cân nhắc việc mở rộng hệ thống sang các công ty khác trong MUFG. JDD sẽ tiếp tục nỗ lực thúc đẩy Digital Transformation trong ngành tài chính.