Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Jitterbit đã công bố một báo cáo toàn diện cho thấy những người ra quyết định về CNTT rất muốn hợp tác tốt hơn với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp để đạt được tự động hóa đầu cuối. Dựa trên khảo sát 1.000 nhà lãnh đạo CNTT tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, báo cáo Automation Benchmark 2025 ghi nhận sự quan tâm mạnh mẽ đến AI cho tự động hóa doanh nghiệp, nhưng cũng nêu bật những trở ngại như hạn chế về tài nguyên và mối quan tâm về bảo mật.

Cuộc khảo sát do Censuswide Research thực hiện nêu bật xu hướng hợp tác chặt chẽ hơn giữa các nhóm CNTT và doanh nghiệp để giải quyết "khoảng cách dữ liệu" và cải thiện sự hợp tác. Mặc dù có động lực áp dụng tự động hóa do AI thúc đẩy, báo cáo lưu ý những thách thức đáng kể, bao gồm an ninh mạng và nhu cầu về một nền tảng thống nhất để hợp lý hóa các nỗ lực tích hợp và tự động hóa.

Nghiên cứu của Jitterbit nhấn mạnh tầm quan trọng của việc trao quyền cho người dùng không chuyên để tạo và quản lý ứng dụng, với 97% lãnh đạo CNTT nêu rõ tầm quan trọng của việc này trong việc đạt được kết quả nhanh hơn. Báo cáo cũng lưu ý sự xuất hiện của "AI tác nhân", với 31% công ty đang chuẩn bị cho giai đoạn tiếp theo của các giải pháp ra quyết định tự động đòi hỏi tự động hóa AI đầu cuối.

Báo cáo kết thúc bằng cách nhấn mạnh sự thay đổi từ việc tự động hóa các tác vụ riêng lẻ sang các quy trình làm việc thông minh, có khả năng thích ứng có thể thúc đẩy kết quả kinh doanh hữu hình. Khi các doanh nghiệp nỗ lực vượt qua các kho dữ liệu và hạn chế về CNTT, việc tích hợp quá trình ra quyết định do AI thúc đẩy được coi là yếu tố chính hỗ trợ tự động hóa liền mạch trên toàn doanh nghiệp. Để biết thêm thông tin về các chiến lược giải quyết các thách thức về tích hợp và áp dụng tự động hóa đầu cuối, hãy đọc báo cáo Automation Benchmark 2025 đầy đủ.