Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Kaitaku (Shinjuku-ku, Tokyo) đã cải tiến hoàn toàn trang web chính thức cho dịch vụ SaaS (phần mềm hỗ trợ gọi điện thoại bằng AI) "Supade". Cấu trúc mới giúp dễ dàng hiểu trực quan các tính năng của dịch vụ và cách triển khai. Họ cũng công bố "chức năng mini-RAG" mới cho phép AI tham chiếu kiến ​​thức độc đáo của công ty.

Chức năng "Mini RAG" sở hữu công nghệ lưu trữ hàng trăm nghìn ký tự kiến ​​thức với chi phí thấp và có thể tham chiếu ngay lập tức khi trả lời các câu hỏi. Chức năng này đạt tỷ lệ chính xác hơn 99,8% trong bài kiểm tra NIAH, cho phép AI nhanh chóng trả lời các câu hỏi như FAQs) và quy trình kinh doanh cho từng công ty.

Việc đổi mới trang web đã trực quan hóa các kịch bản sử dụng và minh họa các hoạt động, giúp dễ dàng hiểu trực quan các hoạt động có thể được tự động hóa với Spaden. Hơn nữa, trang web cũng hướng đến việc tăng cường tích hợp với CRM và các hệ thống cốt lõi, cũng như bảo mật.

Kaitaku mong muốn góp phần nâng cao năng suất hoạt động điện thoại doanh nghiệp thông qua Spaden. Việc bổ sung các chức năng mới sẽ cho phép phản hồi chính xác và linh hoạt hơn, từ đó gia tăng giá trị dịch vụ cho khách hàng.