Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Kajima Tatemono (Chuo-ku, Tokyo) đã quyết định giới thiệu ``Bộ phận trợ giúp AI PKSHA'' với mục đích cải thiện luồng yêu cầu CNTT và chất lượng phản hồi. Các chatbot thông thường gặp vấn đề về độ chính xác của phản hồi, tập trung thông tin liên hệ và thời gian bảo trì cao cho quản trị viên. Hệ thống mới được trang bị các chức năng điều chỉnh dựa trên AI, được kỳ vọng sẽ giải quyết những vấn đề này và giúp việc bảo trì dễ dàng hơn.

Kajima Tatemono bắt đầu sử dụng Bộ phận trợ giúp AI PKSHA cho các yêu cầu liên quan đến CNTT vào tháng 11 năm 2023 và dự định giới thiệu nó với hệ thống hỗ trợ bán hàng và sau đó là hệ thống kế toán của mình vào tháng 4 năm 2024. . Công ty hoạt động 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm tại các cơ sở mà công ty quản lý trên toàn quốc và hệ thống cho phép thực hiện yêu cầu bất cứ lúc nào, dự kiến ​​sẽ giảm thời gian tìm kiếm câu trả lời và nâng cao hiệu quả công việc. Hơn nữa, công ty có kế hoạch nâng cao hiệu quả và giảm bớt gánh nặng trả lời các câu hỏi trên toàn công ty bằng cách cải thiện độ chính xác của câu trả lời, mở rộng phạm vi câu hỏi và tiến hành các hoạt động PR nội bộ.

PKSHA Workplace đặt mục tiêu tạo ra các trường hợp tối ưu thông qua sự cộng tác giữa AI và con người, bằng cách tận dụng thành tích triển khai trong lĩnh vực nhân viên và khả năng công nghệ của Tập đoàn PKSHA. Nó cũng được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy việc quản lý tri thức của chính các công ty. Những nỗ lực của công ty đang thu hút sự chú ý như một bước tiến tới hợp lý hóa hoạt động và nâng cao chất lượng.