Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Karakuri (Chuo-ku, Tokyo) sẽ bắt đầu cung cấp "KARAKURI CXM," một giải pháp CRM thế hệ mới tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI). Hệ thống này không chỉ quản lý dữ liệu khách hàng mà còn hoạt động như một nền tảng thực thi, cung cấp các giải pháp tối ưu cho hoạt động hỗ trợ khách hàng.

Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt lao động tại Nhật Bản ngày càng trầm trọng, Karakuri đề xuất một hình thức CRM mới sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho các hoạt động hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là trong việc tìm kiếm nhân sự. Mục tiêu là giảm chi phí đào tạo và loại bỏ sự phụ thuộc vào cá nhân. KARAKURI CXM "phân mảnh" các hoạt động và tối ưu hóa vai trò của AI và con người, giúp nhân viên hiện trường nhanh chóng đạt hiệu quả cao.

TENTIAL, đơn vị đã triển khai hệ thống này, đã rút ngắn đáng kể thời gian đào tạo cho nhân viên mới, giảm chi phí đào tạo và giúp họ nhanh chóng làm việc hiệu quả. Karakuri định vị AI như một "đồng nghiệp" và hướng đến việc tối đa hóa sự sáng tạo và tinh thần phục vụ của nhân viên. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy <a href="https://karakuri.ai/service/cs/cxm">cập trang web chính thức: https://karakuri.ai/service/cs/cxm</a> <a href="https://karakuri.ai/service/cs/cxm」にて確認できる。">.</a> </a>

Karakuri là một công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo với tầm nhìn "Công nghệ thân thiện" và đang nỗ lực đưa các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn vào ứng dụng thực tiễn. Họ có thành tích được lựa chọn bởi các công ty hàng đầu trong nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như Takashimaya và SBI Securities, và đã nhận được sự hỗ trợ từ cả Nhật Bản và nước ngoài trong quá trình phát triển trí tuệ nhân tạo của mình.