Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Karakuri (Chuo-ku, Tokyo), cùng với Tokio Marine & Nichido (Chiyoda-ku, Tokyo), sẽ bắt đầu thử nghiệm trình diễn nhằm tự động hóa các hoạt động điều tra và phản hồi của cơ quan. Dự án này nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách tự động hóa quy trình phân công nhân sự và tạo Câu hỏi thường gặp khi trả lời các câu hỏi.

Tokio Marine & Nichido trả lời hàng nghìn câu hỏi mỗi ngày và quyết định sử dụng công nghệ AI tổng hợp của Karakuri để loại bỏ độ trễ thời gian do làm việc thủ công gây ra. Điều này được kỳ vọng sẽ tăng tốc độ phản hồi của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Trong thử nghiệm trình diễn, chúng tôi sẽ kiểm tra bốn yếu tố bằng cách sử dụng AI tổng quát: ``tóm tắt'' ``sắp xếp'' ``Tạo câu hỏi thường gặp'' và ``phân tích.'' Bằng cách làm việc cùng nhau, những công nghệ này dự kiến ​​sẽ nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động phản hồi yêu cầu.

Để góp phần triển khai xã hội của AI sáng tạo, KARAKURI đang tận dụng bí quyết phát triển của mình từ mô hình mở trong nước ``KARAKURI LM'' để phát triển doanh nghiệp tư vấn về phương pháp học tập và xây dựng cơ sở hạ tầng dữ liệu. Công nghệ AI của công ty đã được các công ty hàng đầu như Takashimaya và SBI Securities áp dụng.