Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Ra mắt dịch vụ IVR mới của Knowledge Flow
Generatived
13:30 18/10/24
Knowledge Flow (Thành phố Machida, Tokyo) đã bắt đầu cung cấp dịch vụ IVR mới, ``IVR+''. Dịch vụ này có khả năng gửi SMS hai chiều tới khách hàng và nhằm mục đích nâng cao hiệu quả của trung tâm cuộc gọi và sự hài lòng của khách hàng.
Với hệ thống IVR thông thường, không thể nhận được tin nhắn trả lời qua SMS từ khách hàng nhưng IVR+ đã giải quyết được vấn đề này. Sẽ có thể đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng và gánh nặng cho các nhà điều hành doanh nghiệp cũng sẽ giảm bớt.
Với IVR+, Knowledge Flow không chỉ cải thiện hiệu quả của các cuộc gọi điện thoại mà còn góp phần đưa ra các biện pháp đối phó với hành vi quấy rối khách hàng. Tỷ lệ luân chuyển ngắn hạn của các nhà khai thác đã giảm đáng kể và hiệu quả hoạt động được cải thiện.
Công ty cung cấp IVR+ ở mức giá thấp nhất trong ngành. Bằng cách sử dụng công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, chúng tôi sẽ phát triển các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của hệ thống IVR trong tương lai. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web Knowledge Flow chính thức.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
SUPERNOVA Tech ra mắt nền tảng quản lý tri thức.
14:00 21/8/26
SUPERNOVA đã giới thiệu một giải pháp quản lý tri thức dành cho các hệ thống doanh nghiệp.
Astamuse ra mắt dịch vụ Trí tuệ Quyết định.
14:00 21/8/26
Astamuse đã ra mắt dịch vụ trí tuệ hỗ trợ ra quyết định quản lý được thiết kế để hỗ trợ các lựa chọn kinh doanh phức tạp.
Renue ra mắt công cụ tạo hướng dẫn sử dụng cho nhà máy AI.
14:00 21/8/26
Renue đã triển khai một ứng dụng phần mềm nhà máy tạo ra các hướng dẫn thiết kế bằng cách phát hiện chuyển động của người vận hành trong các video ghi lại quá trình làm việc.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
SUPERNOVA Tech ra mắt nền tảng quản lý tri thức.
14:00 21/8/26
SUPERNOVA đã giới thiệu một giải pháp quản lý tri thức dành cho các hệ thống doanh nghiệp.
Astamuse ra mắt dịch vụ Trí tuệ Quyết định.
14:00 21/8/26
Astamuse đã ra mắt dịch vụ trí tuệ hỗ trợ ra quyết định quản lý được thiết kế để hỗ trợ các lựa chọn kinh doanh phức tạp.
Renue ra mắt công cụ tạo hướng dẫn sử dụng cho nhà máy AI.
14:00 21/8/26
Renue đã triển khai một ứng dụng phần mềm nhà máy tạo ra các hướng dẫn thiết kế bằng cách phát hiện chuyển động của người vận hành trong các video ghi lại quá trình làm việc.