Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Knowledge Work (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng họ sẽ phát triển và cung cấp "Sales Enablement AI" để hỗ trợ đại diện bán hàng. Với mục tiêu cải thiện hiệu quả và kết quả của các hoạt động bán hàng, công ty có kế hoạch triển khai các chức năng AI trong mọi lĩnh vực. Công ty đã sử dụng AI để chia sẻ kiến thức nhằm hỗ trợ mạnh mẽ cho công việc của đại diện bán hàng.

Ba mô-đun mới phát hành "Knowledge Document Creation", "Work negotiation Promotion" và "Work External Sharing" dự kiến sẽ cải thiện đáng kể hiệu quả đàm phán của đại diện bán hàng. Những mô-đun này sẽ được thêm vào mô-đun "Knowledge Internal Sharing" hiện có để mở rộng hỗ trợ cho công việc bán hàng.

Để hiện thực hóa các tác nhân AI, Knowledge Work sẽ hỗ trợ và hành động thay mặt cho đại diện bán hàng và quản lý. AI sẽ hành động thay mặt cho việc tạo tài liệu và chuẩn bị đàm phán, đồng thời cũng sẽ hỗ trợ công việc của quản lý bán hàng. Việc phát triển chức năng huấn luyện viên đàm phán AI cũng đang được tiến hành, cho phép hỗ trợ học tập thực tế.

Tổng giám đốc điều hành Knowledge Work Koji Asano nhận xét, "Sales Enablement AI sẽ mang lại 'niềm vui khi có thể làm được' cho đại diện bán hàng". Mục đích là cải thiện năng suất bán hàng và giúp nhân viên bán hàng cảm thấy mình đã trưởng thành. Giám đốc công nghệ Maya Kawanaka cho biết họ sẽ tạo ra một tác nhân AI với AI theo chiều dọc chuyên về bán hàng.