top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Liên kết chức năng AI bổ sung Đào tạo tổng đài

Generatived

0:00 9/5/25

Link (Minato-ku, Tokyo) đã thêm chức năng AI vào dịch vụ học trực tuyến dành cho tổng đài "BIZTEL shouin" để tự động tạo quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả công việc đào tạo nhân viên. Chức năng mới này được cho là sẽ giảm đáng kể thời gian làm việc so với công việc thủ công trước đây.

"BIZTEL shouin" là dịch vụ giáo dục chuyên về hoạt động của tổng đài, cung cấp hơn 150 khóa học video. Với chức năng AI mới, nó tự động tạo hướng dẫn thủ tục từ video và âm thanh, đẩy nhanh phản hồi cho đào tạo và OJT.

Theo Link, bằng cách sử dụng các chức năng AI, thời gian cần thiết để tạo sổ tay hướng dẫn quy trình có thể được cắt giảm một nửa và thời gian cần thiết để viết bình luận có thể được giảm đáng kể. Điều này cho phép các nhà quản lý và giám sát dành nhiều thời gian hơn để hỗ trợ người vận hành và cải thiện hoạt động.

Link có kế hoạch tiếp tục mở rộng dịch vụ của mình để giúp giải quyết các vấn đề đào tạo tổng đài và cải thiện sự hài lòng của nhân viên. Ngoài ra, công ty sẽ trình bày bản demo "BIZTEL shouin" tại "Call Center/ CRM Demo & Conference 2025" sẽ được tổ chức tại Osaka vào tháng 5 năm 2025.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Proofpoint mua lại Acuvity để tăng cường khả năng bảo vệ chống lại AI.

Proofpoint mua lại Acuvity để tăng cường khả năng bảo vệ chống lại AI.

0:00 18/2/26

Proofpoint (Sunnyvale, California) vừa thông báo mua lại Acuvity, một công ty tiên phong trong lĩnh vực bảo mật doanh nghiệp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Dịch vụ tự động hóa email LazyAI đã ra m�ắt.

Dịch vụ tự động hóa email LazyAI đã ra mắt.

0:00 18/2/26

LazyAI (Bunkyo-ku, Tokyo) đã ra mắt "LazyAI for Mail," một dịch vụ tự động hóa email dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Công nghệ pháp lýMyTokkyo.AiSở hữu trí tuệ Đổi mới AI

Công nghệ pháp lýMyTokkyo.AiSở hữu trí tuệ Đổi mới AI

0:00 18/2/26

MyTokkyo.Ai, được phát triển bởi LegalTech (Minato-ku, Tokyo), là một nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) về sở hữu trí tuệ, đang tạo ra sự thay đổi trong cách tiếp cận truyền thống đối với việc đánh

Khảo sát của FORWARD về trình độ tiếng Anh v�à các công cụ dịch thuật bằng AI

Khảo sát của FORWARD về trình độ tiếng Anh và các công cụ dịch thuật bằng AI

0:00 18/2/26

FORWARD, do Language Teaching Revolutions (Shibuya-ku, Tokyo) điều hành, đã tiến hành một cuộc khảo sát các doanh nhân nói tiếng Anh về việc sử dụng các công cụ dịch thuật AI

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Proofpoint mua lại Acuvity để tăng cường khả năng bảo vệ chống lại AI.

Proofpoint mua lại Acuvity để tăng cường khả năng bảo vệ chống lại AI.

0:00 18/2/26

Proofpoint (Sunnyvale, California) vừa thông báo mua lại Acuvity, một công ty tiên phong trong lĩnh vực bảo mật doanh nghiệp dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Dịch vụ tự động hóa email LazyAI đã ra mắt.

Dịch vụ tự động hóa email LazyAI đã ra mắt.

0:00 18/2/26

LazyAI (Bunkyo-ku, Tokyo) đã ra mắt "LazyAI for Mail," một dịch vụ tự động hóa email dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI).

Công nghệ pháp lýMyTokkyo.AiSở hữu trí tuệ Đổi mới AI

Công nghệ pháp lýMyTokkyo.AiSở hữu trí tuệ Đổi mới AI

0:00 18/2/26

MyTokkyo.Ai, được phát triển bởi LegalTech (Minato-ku, Tokyo), là một nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) về sở hữu trí tuệ, đang tạo ra sự thay đổi trong cách tiếp cận truyền thống đối với việc đánh

Khảo sát của FORWARD về trình độ tiếng Anh và các công cụ dịch thuật bằng AI

Khảo sát của FORWARD về trình độ tiếng Anh và các công cụ dịch thuật bằng AI

0:00 18/2/26

FORWARD, do Language Teaching Revolutions (Shibuya-ku, Tokyo) điều hành, đã tiến hành một cuộc khảo sát các doanh nhân nói tiếng Anh về việc sử dụng các công cụ dịch thuật AI

bottom of page