top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Liên kết chức năng AI bổ sung Đào tạo tổng đài

Generatived

0:00 9/5/25

Link (Minato-ku, Tokyo) đã thêm chức năng AI vào dịch vụ học trực tuyến dành cho tổng đài "BIZTEL shouin" để tự động tạo quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả công việc đào tạo nhân viên. Chức năng mới này được cho là sẽ giảm đáng kể thời gian làm việc so với công việc thủ công trước đây.

"BIZTEL shouin" là dịch vụ giáo dục chuyên về hoạt động của tổng đài, cung cấp hơn 150 khóa học video. Với chức năng AI mới, nó tự động tạo hướng dẫn thủ tục từ video và âm thanh, đẩy nhanh phản hồi cho đào tạo và OJT.

Theo Link, bằng cách sử dụng các chức năng AI, thời gian cần thiết để tạo sổ tay hướng dẫn quy trình có thể được cắt giảm một nửa và thời gian cần thiết để viết bình luận có thể được giảm đáng kể. Điều này cho phép các nhà quản lý và giám sát dành nhiều thời gian hơn để hỗ trợ người vận hành và cải thiện hoạt động.

Link có kế hoạch tiếp tục mở rộng dịch vụ của mình để giúp giải quyết các vấn đề đào tạo tổng đài và cải thiện sự hài lòng của nhân viên. Ngoài ra, công ty sẽ trình bày bản demo "BIZTEL shouin" tại "Call Center/ CRM Demo & Conference 2025" sẽ được tổ chức tại Osaka vào tháng 5 năm 2025.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
TIMEWELL: Ti�ếp tục hỗ trợ sự phát triển của các doanh nhân trẻ.

TIMEWELL: Tiếp tục hỗ trợ sự phát triển của các doanh nhân trẻ.

0:00 17/2/26

TIMEWELL (Yokohama, tỉnh Kanagawa) đã được chọn làm đơn vị mở rộng cho dự án "TOKYO SUTEAM" của Tokyo.

Đã thêm các tính năng mới vào Rakuten LinkSurge

Đã thêm các tính năng mới vào Rakuten LinkSurge

0:00 17/2/26

LinkShare Japan, một thành viên của tập đoàn Rakuten, đã bổ sung chức năng bảng điều khiển vào LinkSurge, phần mềm được phát triển với sự hợp tác của Benji.

Hỗ trợ Avatar AI đám mây khách hàng

Hỗ trợ Avatar AI đám mây khách hàng

0:00 17/2/26

Công ty Customer Cloud (Shibuya-ku, Tokyo) đã ra mắt dịch vụ sử dụng trí tuệ Generative AI) và công nghệ avatar AI để hỗ trợ phát triển avatar kỹ thuật số cho các nghệ sĩ và người nổi tiếng.

Thí nghiệm trình diễn công nghệ sạc xe điện Verbex ENEOS bằng trí tuệ nhân tạo bắt đầu.

Thí nghiệm trình diễn công nghệ sạc xe điện Verbex ENEOS bằng trí tuệ nhân tạo bắt đầu.

0:00 17/2/26

Verbex đang hợp tác với ENEOS Holdings và ENEOS để triển khai dự án thí điểm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cho dịch vụ sạc xe điện.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
TIMEWELL: Tiếp tục hỗ trợ sự phát triển của các doanh nhân trẻ.

TIMEWELL: Tiếp tục hỗ trợ sự phát triển của các doanh nhân trẻ.

0:00 17/2/26

TIMEWELL (Yokohama, tỉnh Kanagawa) đã được chọn làm đơn vị mở rộng cho dự án "TOKYO SUTEAM" của Tokyo.

Đã thêm các tính năng mới vào Rakuten LinkSurge

Đã thêm các tính năng mới vào Rakuten LinkSurge

0:00 17/2/26

LinkShare Japan, một thành viên của tập đoàn Rakuten, đã bổ sung chức năng bảng điều khiển vào LinkSurge, phần mềm được phát triển với sự hợp tác của Benji.

Hỗ trợ Avatar AI đám mây khách hàng

Hỗ trợ Avatar AI đám mây khách hàng

0:00 17/2/26

Công ty Customer Cloud (Shibuya-ku, Tokyo) đã ra mắt dịch vụ sử dụng trí tuệ Generative AI) và công nghệ avatar AI để hỗ trợ phát triển avatar kỹ thuật số cho các nghệ sĩ và người nổi tiếng.

Thí nghiệm trình diễn công nghệ sạc xe điện Verbex ENEOS bằng trí tuệ nhân tạo bắt đầu.

Thí nghiệm trình diễn công nghệ sạc xe điện Verbex ENEOS bằng trí tuệ nhân tạo bắt đầu.

0:00 17/2/26

Verbex đang hợp tác với ENEOS Holdings và ENEOS để triển khai dự án thí điểm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cho dịch vụ sạc xe điện.

bottom of page