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loveholidays（英国）は、AIコーディング支援ツール「Codex」を活用し、非エンジニア部門によるアプリケーション開発や自律的なデプロイを可能にする組織改革事例を公開した。プロダクトマネージャーやデザイナー、マーケティング担当者が直接コードベースを更新できる環境を構築し、開発キューの滞留解消とイノベーションの加速を実現したという。

同社が構築した開発プラットフォーム「Search Playground」では、Codexとデザインシステムを統合することで、非技術者でも短時間で顧客体験のプロトタイプを作成・検証できるよう改善された。マーケティング施策のインタラクティブなマイクロサイトや新たな検索体験などが非エンジニア主導で構築され、すでに実際のWebサイト上で稼働を開始している模様だ。

データ基盤やインフラ領域においても専門知見をCodex経由でコード化・自動化し、セルフサービスによる変更成功率を90%超に向上させた。同社はエンジニアの頭数を維持したまま年間デプロイ数を73%増加させるとともに、クラウドコストの削減も達成し、人とテクノロジーが融合した高度な開発体制の実現を強力にバックアップしていく意向とのことだ。