Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Lumen Technologies Inc., một công ty công nghệ đa quốc gia, đang hợp tác với Microsoft Corp. để triển khai Microsoft 365 Copilot, một công cụ AI tổng hợp được thiết kế để hỗ trợ lực lượng lao động khoảng 30.000 nhân viên của họ. Là một phần của Chương trình truy cập sớm (EAP), Lumen đang thử nghiệm phiên bản beta của Microsoft 365 Copilot và đã chứng minh lợi ích của nó trên nhiều nhóm khác nhau. Công ty có kế hoạch mở rộng việc sử dụng giải pháp AI Mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) của Microsoft. Microsoft 365 Copilot, được tích hợp với các ứng dụng Microsoft Graph và Microsoft 365, có tiềm năng cách mạng hóa ngành truyền thông bằng cách tăng cường khả năng sáng tạo, năng suất và kỹ năng của nhân viên với sự hỗ trợ thông minh, theo thời gian thực. Công cụ này có khả năng tăng đáng kể năng suất của nhân viên bằng cách tự động hóa các công việc thường ngày, cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu nâng cao và hỗ trợ việc ra quyết định. Các tính năng như tóm tắt cuộc họp trong Microsoft Teams và các cải tiến của Copilot trên các ứng dụng Microsoft 365 còn giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung một cách có chiến lược. Việc Lumen áp dụng Microsoft 365 Copilot thể hiện cam kết của công ty trong việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy đổi mới. Từ dịch vụ khách hàng đến nhóm bán hàng và trải nghiệm khách hàng, Copilot hợp lý hóa các quy trình như trình bày các chính sách có liên quan, tóm tắt yêu cầu và tăng cường giao tiếp với khách hàng. Bằng cách khai thác tiềm năng của các công nghệ AI tiên tiến như AI tổng quát và mô hình ngôn ngữ AI, Lumen đặt mục tiêu cung cấp cho các nhóm những công cụ tiên tiến để đạt được thành công trong tương lai.