Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Hội thảo về hiệu quả hỗ trợ khách hàng Lux AI
Generatived
4:45 6/3/25
Rakus (Phường Shibuya, Tokyo) sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến về cách cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng hệ thống quản lý và chia sẻ email "Mail Dealer". Vào ngày 11 tháng 3, hội thảo sẽ có chủ đề "Hỗ trợ khách hàng thay đổi nhờ AI!" và sẽ cung cấp thông tin mới nhất về cách cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và FAQs.
Hội thảo sẽ tập trung vào sự phát triển của hỗ trợ khách hàng bằng công nghệ AI. Hội thảo sẽ giải thích cách thức AI góp phần cải thiện năng suất của hoạt động hỗ trợ khách hàng, chẳng hạn như giảm gánh nặng hỗ trợ qua điện thoại, tự động trả lời email và tối ưu hóa FAQs. Việc tham gia là miễn phí và 200 người có thể tham gia qua Zoom.
"Mail Dealer" là hệ thống sắp xếp hợp lý các phản hồi email đến các địa chỉ đại diện như info@ và support@. Hệ thống này được trang bị chức năng phân tích nội dung email dựa trên AI, giúp phát hiện trước các email có nguy cơ khiếu nại. Kể từ khi ra mắt vào năm 2001, hệ thống đã trải qua quá trình phát triển tính năng nhiều lần và hiện được hơn 8.000 công ty sử dụng, đồng thời giữ vị trí dẫn đầu về doanh số trong 16 năm liên tiếp.
Hội thảo này sẽ là cơ hội quý giá cho những người tham gia hỗ trợ khách hàng và hoạt động của tổng đài để cải thiện hiệu quả công việc và sự hài lòng của khách hàng. Những người quan tâm có thể nộp đơn qua trang web Rakus.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.
0:00 2/7/26
Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán
F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.
0:00 2/7/26
F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)
%20(1).webp)
Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.
0:00 2/7/26
Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Anaplan ra mắt nền tảng vận hành AI doanh nghiệp Agentic.
0:00 2/7/26
Anaplan đã giới thiệu Agentic Enterprise, một khung vận hành áp dụng các tác nhân AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi, đồng thời cung cấp nền tảng tính toán
F-Code ra mắt LLPORT nhằm tăng cường khả năng hiển thị thông tin về AI.
0:00 2/7/26
F-Code thông báo rằng công ty con Microwave Creative đã ra mắt LLPORT, một cổng thông tin doanh nghiệp được tối ưu hóa bằng trí tuệ nhân tạo (AI)
Qolony ra mắt các thương hiệu tư vấn chiến lược AI.
0:00 2/7/26
Qolony vừa công bố ra mắt hai thương hiệu tư vấn mới, Strategy by Qolony và AI/Governance by Qolony, nhằm giúp các doanh nghiệp tái cấu trúc chiến lược kinh doanh và tăng cường quản trị AI.