Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Majesco, nhà cung cấp giải pháp phần mềm bảo hiểm đám mây hàng đầu, gần đây đã công bố quan hệ đối tác mới với Celina Insurance Group. Celina, một công ty bảo hiểm ở vùng Trung Tây nổi tiếng với bảo hiểm ô tô, nhà ở, doanh nghiệp và trang trại, đã chọn Intelligent Claims for P&C của Majesco để nâng cao quy trình quản lý khiếu nại của mình. Nền tảng này dự kiến sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động, năng suất và trải nghiệm dịch vụ khách hàng của Celina.

Celina Insurance Group, một công ty bảo hiểm phí bảo hiểm trực tiếp lớn, có kế hoạch triển khai nền tảng khiếu nại do AI điều khiển của Majesco. Động thái này nhằm mục đích chuyển đổi trải nghiệm người dùng của công ty bảo hiểm và củng cố mối quan hệ với người được bảo hiểm. Rob Shoenfelt, một giám đốc điều hành cấp cao tại Celina, đã bày tỏ sự nhiệt tình về việc tận dụng các khả năng AI và quan hệ đối tác đáng tin cậy của Majesco để thúc đẩy hoạt động khiếu nại.

Nền tảng Intelligent Claims của Majesco được thiết kế để cung cấp cho các công ty bảo hiểm một giải pháp toàn diện dựa trên đám mây với các mô hình phân tích và AI. Nền tảng này hứa hẹn sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động, năng suất và khả năng ra quyết định. Prateek Kumar, một giám đốc điều hành của Majesco, cho biết ông rất vinh dự khi được Celina lựa chọn để hỗ trợ các nỗ lực chuyển đổi khiếu nại của công ty và nhấn mạnh cam kết nhất quán của công ty đối với dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Majesco được biết đến với các giải pháp công nghệ tiên tiến phục vụ các công ty bảo hiểm Tài sản & Thương vong (P&C) và Nhân thọ & Niên kim (L&A). Nền tảng SaaS của công ty được hơn 350 công ty bảo hiểm tin tưởng, từ các công ty khởi nghiệp đến các công ty lớn trong ngành. Việc Majesco áp dụng phương pháp tiếp cận thay đổi đã định vị công ty như một cầu nối giữa các phương pháp bảo hiểm truyền thống và tư duy số hóa, cung cấp cho khách hàng các công cụ để thích ứng và phát triển trong môi trường công nghiệp năng động. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web của Majesco và theo dõi công ty trên LinkedIn để cập nhật thông tin.