Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Media Link (Minato-ku, Tokyo) thông báo rằng họ đã bổ sung "chức năng cài đặt tác nhân AI" mới cho chatbot AI "AIto" của mình. Tính năng này giúp dễ dàng tạo luồng phản hồi chatbot và giảm đáng kể nỗ lực thiết lập ban đầu.

"AIto" là tác nhân AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng và cung cấp các dịch vụ tích hợp chatbot, hệ thống tìm kiếm Câu hỏi thường gặp, v.v. Với tính năng mới, các luồng phản hồi có thể được xây dựng theo hai cách: ``tạo tự động'' và ``cấu hình định dạng cây.'' Điều này giúp người dùng không có kiến ​​thức chuyên môn dễ dàng triển khai chatbot.

Ngoài ra, "AItoChat" là chatbot AI thế hệ mới kết hợp công nghệ RAG và LLM, tạo ra câu trả lời tối ưu theo câu hỏi của người dùng. Media Link nhằm mục đích hiện thực hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng tự chủ bằng AI và sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện chức năng của AIto.

Công ty phát triển hệ thống và cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên về truyền thông kinh doanh và việc bổ sung chức năng này dự kiến ​​sẽ góp phần hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của Media Link.