Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

MediaLink (Minato-ku, Tokyo) thông báo đã bổ sung tính năng mới "Phát hiện Mâu thuẫn QA" cho AI "AIto". Tính năng này tự động phát hiện xem có câu trả lời nào khác nhau cho cùng một câu hỏi của khách hàng hay không. Khi các công ty thêm câu hỏi & trả lời mới vào cơ sở dữ liệu kiến thức của AIto, họ có thể hiệu chỉnh thông tin không nhất quán và giảm thiểu rủi ro trả lời sai.

"AIto" là một sản phẩm tích hợp nhiều dịch vụ Generative AI sinh, chẳng hạn như chatbot và hệ thống tìm kiếm Câu hỏi FAQs) , và hoạt động xung quanh một cơ sở dữ liệu kiến thức được quản lý tập trung. Việc giới thiệu các chức năng mới này dự kiến sẽ cải thiện đáng kể hiệu quả vận hành của dữ liệu kiến thức và nâng cao chất lượng hỗ trợ người dùng.

Công ty sẽ cung cấp tính năng "Phát hiện sự không nhất quán QA" làm tính năng tiêu chuẩn của "AIto" mà không tính thêm phí. Công ty dự định tiếp tục mở rộng chức năng dựa trên phản hồi của khách hàng. Ngoài ra, công ty hiện đang phát triển một tác nhân tri thức AI mới có khả năng tự động thu thập dữ liệu tri thức, và trong tương lai, công ty dự định liên kết tính năng này với "AIto" để cải thiện hiệu quả hoạt động.

MediaLink là một công ty chuyên phát triển hệ thống và tư vấn truyền thông doanh nghiệp. Cải tiến mới nhất này về chức năng của AIto đang thu hút sự chú ý vì nó sẽ thúc đẩy hơn nữa việc tự động hóa hỗ trợ khách hàng.