Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Mobilus AI Voice x Zenrin Map API
Generatived
0:00 10/11/25
Mobilus (Shinagawa-ku, Tokyo) đã bắt đầu hợp tác với "ZENRIN Maps API" của Zenrin Datacom (Minato-ku, Tokyo) để cung cấp bot giọng nói AI mang tên "MOBI VOICE". Tính năng mới, "Tùy chọn Tích hợp Cơ sở Dữ liệu Địa chỉ Zenrin", đã cải thiện độ chính xác của việc nhận dạng địa chỉ cho các cuộc gọi thoại. Điều này cho phép nhận dạng địa chỉ chính xác, bao gồm cả tên căn hộ, và cũng cải thiện khả năng nhận dạng tên địa điểm có cách phát âm khác thường.
Thông qua sự hợp tác này, các trung tâm liên lạc sử dụng chatbot giọng nói sẽ có thể giao tiếp mượt mà với người dùng và cải thiện hiệu quả hoạt động. Điều này sẽ loại bỏ nhu cầu xác nhận của nhân viên trực tổng đài, giảm khối lượng công việc cần thiết cho các quy trình xử lý tiếp theo. Người dùng cũng sẽ có thể nhận được phản hồi nhanh chóng mà không phải lo lắng về thời gian chờ đợi.
Mobilus sẽ tiếp tục ứng dụng các công nghệ như Generative AI) và tăng cường hợp tác với các dịch vụ bên ngoài để góp phần nâng cao hiệu quả của trung tâm liên lạc và trải nghiệm khách hàng (CX (Customer experience)). Bot giọng nói AI "MOBI VOICE" cho phép phản hồi trong giờ cao điểm và hoạt động 24/7, cải thiện tỷ lệ phản hồi của tổng đài và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên tổng đài.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Pinewood AI công bố dự án Intelligence tại hội nghị NADA.
0:00 27/1/26
Pinewood.AI, nhà cung cấp công nghệ dựa trên nền tảng đám mây hàng đầu dành cho các đại lý ô tô và các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM)
Rocket Software ra mắt ContentEdge để hiện đại hóa dữ liệu.
0:00 27/1/26
WALTHAM, Massachusetts – Rocket Software vừa công bố Rocket® ContentEdge™, một giải pháp mới giúp khai thác giá trị từ dữ liệu phi cấu trúc bằng cách cung cấp quyền truy cập an toàn
TTEC được vinh danh là Doanh nghiệp tiên phong trong ngành du lịch.
0:00 27/1/26
TTEC Holdings, Inc., một công ty hàng đầu về công nghệ và dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX (Customer experience)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Pinewood AI công bố dự án Intelligence tại hội nghị NADA.
0:00 27/1/26
Pinewood.AI, nhà cung cấp công nghệ dựa trên nền tảng đám mây hàng đầu dành cho các đại lý ô tô và các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM)
Rocket Software ra mắt ContentEdge để hiện đại hóa dữ liệu.
0:00 27/1/26
WALTHAM, Massachusetts – Rocket Software vừa công bố Rocket® ContentEdge™, một giải pháp mới giúp khai thác giá trị từ dữ liệu phi cấu trúc bằng cách cung cấp quyền truy cập an toàn
TTEC được vinh danh là Doanh nghiệp tiên phong trong ngành du lịch.
0:00 27/1/26
TTEC Holdings, Inc., một công ty hàng đầu về công nghệ và dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX (Customer experience)



%20(1).webp)


