Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Money Forward (Minato-ku, Tokyo) sẽ thêm "Kế hoạch hỗ trợ AI" vào dịch vụ gia công CNTT "Admina Digital Workforce". Kế hoạch mới này kết hợp phản ứng nhanh của AI với kiến thức của các chuyên gia CNTT để cải thiện hiệu quả và chất lượng công việc điều tra nội bộ.

Kể từ khi ra mắt "Admina Digital Workforce", công ty đã tham gia vào nhiều dự án hỗ trợ CNTT khác nhau. Công ty đã quyết định cung cấp một kế hoạch chuyên dụng để loại bỏ sự phức tạp của các bộ phận hỗ trợ CNTT bằng cách hoạt động như các tác nhân cho công việc điều tra nội bộ và quản lý các tài khoản SaaS.

"Kế hoạch hỗ trợ AI" sử dụng công nghệ LLM (mô hình ngôn ngữ quy mô lớn) và RAG (tạo ra sự tăng cường tìm kiếm) để cung cấp các câu trả lời chất lượng cao với phương pháp tiếp cận kết hợp giữa con người và AI. Ngoài ra, độ chính xác của các câu trả lời được cải thiện bằng cách kết hợp các tài liệu nội bộ và lịch sử phản hồi trước đây.

Ngoài ra, có thể thực hiện các tác vụ theo dõi và phát hành phiếu yêu cầu bằng cách sử dụng "Money Forward Admina" và cũng cung cấp dịch vụ phân tích tình huống bộ phận hỗ trợ. Một hội thảo trực tuyến sẽ được tổ chức vào ngày 17 tháng 4 năm 2025 để kỷ niệm ngày phát hành "Kế hoạch hỗ trợ AI".