Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Nagarro, công ty đi đầu toàn cầu về kỹ thuật số, đã công bố phiên bản mới nhất của nền tảng AI doanh nghiệp tiên phong của mình, Jinger AI. Sự phát triển này là một bước hướng tới hiện thực hóa tầm nhìn của Nagarro về một 'Doanh nghiệp linh hoạt', nhằm mục đích làm cho các doanh nghiệp phản ứng nhanh hơn, hiệu quả và thân mật hơn. Nền tảng khác của Nagarro, Genome AI, tập trung vào việc tăng cường tương tác với khách hàng, trong khi Ginger AI được thiết kế để cải thiện hiệu quả nội bộ và ra quyết định. Ginger AI sử dụng các "mô hình thúc đẩy" mạnh mẽ, AI tổng quát và phân tích dựa trên NLP để cải thiện đáng kể hiệu quả và tính linh hoạt. Đơn giản hóa việc truy cập vào kiến ​​thức của công ty, sắp xếp nhân viên phù hợp với mục tiêu của công ty, tự động hóa quy trình làm việc và tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Công nghệ AI và phân tích của nền tảng cho phép tự động hóa nhanh chóng các quy trình công việc khác nhau của doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với các ưu tiên thay đổi. Nền tảng này cung cấp cho các công ty những công cụ vượt ra ngoài môi trường hoạt động truyền thống. Định tuyến thông minh sử dụng thuật toán dựa trên NLP để tự động định tuyến phiếu hỗ trợ đến các bộ phận liên quan, tăng tốc độ và giảm xử lý thủ công. Phân tích hội thoại cho phép người dùng truy cập các dịch vụ và dữ liệu bằng cách sử dụng truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, tăng tốc độ truy xuất thông tin. Dữ liệu được cá nhân hóa thúc đẩy nhân viên vượt ra ngoài các phương pháp ra quyết định truyền thống để hướng tới việc ra quyết định tập trung vào dữ liệu. Các báo cáo được tạo tự động do AI tạo cung cấp dữ liệu và nội dung dành riêng cho người dùng, đồng thời quá trình giới thiệu tùy chỉnh sẽ điều chỉnh các quy trình giới thiệu của nhân viên phù hợp với vai trò và nhu cầu riêng lẻ. Manas Human, đồng sáng lập Nagarro, cho biết Ginger AI là nền tảng nền tảng cho Nagarro và khách hàng của mình, kết nối tất cả dữ liệu, ứng dụng và quy trình của tổ chức vào một giao diện duy nhất. Điều này cho phép liên lạc được cá nhân hóa cao, linh hoạt trong việc triển khai các quy trình mới và sử dụng dữ liệu thông minh hơn để giúp các tổ chức phản hồi nhanh hơn, hiệu quả và thân mật hơn. Nagarro đã liên tục nâng cao khả năng của Ginger AI để giải quyết những thách thức đặt ra do điều kiện kinh doanh ngày càng phát triển, tăng trưởng nhanh chóng và văn hóa làm việc từ mọi nơi. Với những tiến bộ về AI, đặc biệt là LLM, Ginger AI hiện là phiên bản mạnh mẽ nhất và cung cấp nhiều tính năng hơn bao giờ hết.