Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

NEC (Tokyo) đã bổ sung tùy chọn cộng tác AI thế hệ mới vào công cụ quản lý dịch vụ CNTT "WebSAM IT Process Management Cloud V2" và sẽ bắt đầu cung cấp tùy chọn này từ ngày 20 tháng 12. Tùy chọn này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả và chất lượng truy vấn, quản lý sự cố trong quá trình vận hành hệ thống.

Công ty sử dụng "WebSAM IT Process Management Cloud V2" cho các hoạt động của riêng mình và dựa trên kiến ​​thức thu được, công ty chọn ra các nhiệm vụ đặc biệt hiệu quả bằng cách sử dụng AI tổng hợp. Tùy chọn mới nhằm mục đích cải thiện hiệu quả công việc và chất lượng phản hồi của người vận hành bằng cách tự động tạo văn bản phản hồi, tóm tắt lịch sử phản hồi và cung cấp hỗ trợ AI cho công việc đánh giá.

Các tính năng của các tính năng mới bao gồm tự động tạo phản hồi để phản hồi các câu hỏi, hiển thị tóm tắt lịch sử phản hồi và tự động xem xét các phản hồi. Điều này giúp phản hồi nhanh chóng, nâng cao hiệu quả chia sẻ thông tin và giảm bớt gánh nặng cho công việc rà soát.

NEC cung cấp các dịch vụ trọn gói từ tư vấn ý tưởng chiến lược đến triển khai nhằm thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số (DX). Ngoài ra, thông qua "BluStellar" nhằm mục đích chuyển đổi mô hình kinh doanh, công ty đang góp phần giải quyết các vấn đề xã hội và vấn đề quản lý của khách hàng. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web của NEC.