Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

NEC (Tokyo) đã phát triển giải pháp hỗ trợ bán hàng sử dụng Agentic AI, dự kiến ​​sẽ có mặt vào cuối tháng 3 năm 2026. Giải pháp này có khả năng tự động tạo đề xuất và bảng thảo luận phù hợp với các vấn đề của khách hàng dựa trên hồ sơ hoạt động và đề xuất của nhân viên bán hàng.

Theo công ty, hệ thống này sử dụng các tài sản thông tin nội bộ, cho phép đưa ra các đề xuất chất lượng cao mà không cần dựa vào kiến ​​thức của từng nhân viên. Hệ thống cũng có thể được tích hợp với các hệ thống hỗ trợ bán hàng hiện có, do đó có thể triển khai mà không cần thay đổi lớn trong quy trình kinh doanh.

Sử dụng công nghệ điều phối AI do NEC Laboratories Europe phát triển làm công nghệ cốt lõi, Agent AI sẽ được sử dụng để chuyên biệt hóa việc tạo ra các đề xuất và bảng thảo luận, cho phép tạo nhanh các đề xuất chất lượng cao phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

NEC có kế hoạch sử dụng giải pháp này với tư cách là Client Zero vào tháng 11 năm 2025 và bắt đầu cung cấp thông qua BluStellar vào tháng 3 năm sau, nhằm mục đích tăng cường Digital Transformation bán hàng và góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.