top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

NEC sử dụng AI để giảm thời gian phản hồi

Generatived

9:00 26/3/25

NEC (Tokyo) sẽ giới thiệu AI Vector Search của Oracle Database để cải thiện hiệu quả hoạt động tại Trung tâm phản hồi Oracle NEC (NEORC). Một thử nghiệm trình diễn sử dụng Generative AI và AI Vector Search đã tiết lộ rằng có thể giảm thời gian phản hồi hơn 20%.

NEORC xử lý khoảng 12.000 yêu cầu về sản phẩm Oracle mỗi năm. Nhiều yêu cầu tương tự như các trường hợp trước đây, nhưng cần thời gian để tìm các trường hợp tương tự từ lượng dữ liệu khổng lồ. Do đó, chúng tôi đã tiến hành một thí nghiệm trình diễn về Generative AI bằng công nghệ AI Vector Search và RAG.

Kết quả của thí nghiệm là Generative AI có thể xác định được nguồn gốc của yêu cầu bằng cách tạo ra câu trả lời được đề xuất, rút ​​ngắn thành công thời gian điều tra. Điều này dự kiến ​​sẽ giảm đáng kể thời gian phản hồi các yêu cầu. Để ứng phó với kết quả này, NEC đã quyết định áp dụng AI Vector Search cho hệ thống hoạt động hỗ trợ của NEORC. Dự kiến ​​hệ thống sẽ đi vào hoạt động vào tháng 9 năm 2025.

NEC đang thúc đẩy việc cung cấp các dịch vụ sử dụng công nghệ cơ sở dữ liệu và Generative AI theo "BluStellar". Oracle Nhật Bản đã bình luận rằng họ mong đợi NEORC sẽ đóng góp vào việc cải thiện hiệu quả và chất lượng dịch vụ khách hàng của mình. Ngoài ra, thông qua sáng kiến ​​này, NEC cũng có kế hoạch cung cấp các dịch vụ mới giúp giải quyết các vấn đề trong hoạt động của trung tâm liên lạc.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
NVIDIA ra mắt phiên bản MiniMax M2.7 dạng mở.

NVIDIA ra mắt phiên bản MiniMax M2.7 dạng mở.

9:00 15/4/26

MiniMax M2.7 được giới thiệu như một bản cập nhật cho mô hình M2.5, nhắm đến các quy trình làm việc dựa trên tác nhân và các nhiệm vụ suy luận phức tạp trong phần mềm và kỹ thuật.

MediaFusion ra mắt hệ thống quản lý hỗ trợ DX dựa trên Teams.

MediaFusion ra mắt hệ thống quản lý hỗ trợ DX dựa trên Teams.

9:00 15/4/26

MediaFusion đã công bố một hệ thống dựa trên Teams để tập trung quản lý hỗ trợ người dùng, dự kiến ​​ra mắt vào mùa hè năm 2026 trên môi trường Microsoft 365.

Highreso ra mắt chương trình giảng dạy về AI sử dụng dịch vụ PICSOROBAN.

Highreso ra mắt chương trình giảng dạy về AI sử dụng dịch vụ PICSOROBAN.

9:00 15/4/26

Highreso vừa công bố ra mắt chương trình giảng dạy tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI) sử dụng dịch vụ PICSOROBAN của mình tại một trường dạy nghề

SalesRequest ra mắt mô hình dịch vụ bán hàng dựa trên hiệu suất sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

SalesRequest ra mắt mô hình dịch vụ bán hàng dựa trên hiệu suất sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 15/4/26

SalesRequest vừa công bố ra mắt dịch vụ hỗ trợ bán hàng dựa trên hiệu suất bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
NVIDIA ra mắt phiên bản MiniMax M2.7 dạng mở.

NVIDIA ra mắt phiên bản MiniMax M2.7 dạng mở.

9:00 15/4/26

MiniMax M2.7 được giới thiệu như một bản cập nhật cho mô hình M2.5, nhắm đến các quy trình làm việc dựa trên tác nhân và các nhiệm vụ suy luận phức tạp trong phần mềm và kỹ thuật.

MediaFusion ra mắt hệ thống quản lý hỗ trợ DX dựa trên Teams.

MediaFusion ra mắt hệ thống quản lý hỗ trợ DX dựa trên Teams.

9:00 15/4/26

MediaFusion đã công bố một hệ thống dựa trên Teams để tập trung quản lý hỗ trợ người dùng, dự kiến ​​ra mắt vào mùa hè năm 2026 trên môi trường Microsoft 365.

Highreso ra mắt chương trình giảng dạy về AI sử dụng dịch vụ PICSOROBAN.

Highreso ra mắt chương trình giảng dạy về AI sử dụng dịch vụ PICSOROBAN.

9:00 15/4/26

Highreso vừa công bố ra mắt chương trình giảng dạy tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI) sử dụng dịch vụ PICSOROBAN của mình tại một trường dạy nghề

SalesRequest ra mắt mô hình dịch vụ bán hàng dựa trên hiệu suất sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

SalesRequest ra mắt mô hình dịch vụ bán hàng dựa trên hiệu suất sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 15/4/26

SalesRequest vừa công bố ra mắt dịch vụ hỗ trợ bán hàng dựa trên hiệu suất bằng trí tuệ nhân tạo (AI)

bottom of page