Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
NEC sử dụng AI để giảm thời gian phản hồi
Generatived
9:00 26/3/25
NEC (Tokyo) sẽ giới thiệu AI Vector Search của Oracle Database để cải thiện hiệu quả hoạt động tại Trung tâm phản hồi Oracle NEC (NEORC). Một thử nghiệm trình diễn sử dụng Generative AI và AI Vector Search đã tiết lộ rằng có thể giảm thời gian phản hồi hơn 20%.
NEORC xử lý khoảng 12.000 yêu cầu về sản phẩm Oracle mỗi năm. Nhiều yêu cầu tương tự như các trường hợp trước đây, nhưng cần thời gian để tìm các trường hợp tương tự từ lượng dữ liệu khổng lồ. Do đó, chúng tôi đã tiến hành một thí nghiệm trình diễn về Generative AI bằng công nghệ AI Vector Search và RAG.
Kết quả của thí nghiệm là Generative AI có thể xác định được nguồn gốc của yêu cầu bằng cách tạo ra câu trả lời được đề xuất, rút ngắn thành công thời gian điều tra. Điều này dự kiến sẽ giảm đáng kể thời gian phản hồi các yêu cầu. Để ứng phó với kết quả này, NEC đã quyết định áp dụng AI Vector Search cho hệ thống hoạt động hỗ trợ của NEORC. Dự kiến hệ thống sẽ đi vào hoạt động vào tháng 9 năm 2025.
NEC đang thúc đẩy việc cung cấp các dịch vụ sử dụng công nghệ cơ sở dữ liệu và Generative AI theo "BluStellar". Oracle Nhật Bản đã bình luận rằng họ mong đợi NEORC sẽ đóng góp vào việc cải thiện hiệu quả và chất lượng dịch vụ khách hàng của mình. Ngoài ra, thông qua sáng kiến này, NEC cũng có kế hoạch cung cấp các dịch vụ mới giúp giải quyết các vấn đề trong hoạt động của trung tâm liên lạc.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
BICP: Nghiên cứu về hành vi mua sắm trong kỷ nguyên AI bắt đầu
9:00 26/2/26
BICP (Shibuya-ku, Tokyo) đã ra mắt "Khảo sát Hành trình Khách hàng Kỷ nguyên AI" nhằm làm rõ quá trình ra quyết định mua hàng đang thay đổi cùng với sự lan rộng của Trí tuệ Nhân tạo Generative AI)
%20(1).webp)
Hệ thống AI của Hitachi tại Ngân hàng Chugoku tự động hóa các hoạt động cho vay.
9:00 26/2/26
Ngân hàng Chugoku (tỉnh Okayama) và Hitachi (Tokyo) đã khởi động một dự án hợp tác nhằm tự động hóa các hoạt động cho vay bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
Giải pháp CRM thế hệ tiếp theo của Karakuri AI ra mắt.
9:00 26/2/26
Karakuri (Chuo-ku, Tokyo) sẽ bắt đầu cung cấp "KARAKURI CXM," một giải pháp CRM thế hệ mới tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI).
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
BICP: Nghiên cứu về hành vi mua sắm trong kỷ nguyên AI bắt đầu
9:00 26/2/26
BICP (Shibuya-ku, Tokyo) đã ra mắt "Khảo sát Hành trình Khách hàng Kỷ nguyên AI" nhằm làm rõ quá trình ra quyết định mua hàng đang thay đổi cùng với sự lan rộng của Trí tuệ Nhân tạo Generative AI)
Hệ thống AI của Hitachi tại Ngân hàng Chugoku tự động hóa các hoạt động cho vay.
9:00 26/2/26
Ngân hàng Chugoku (tỉnh Okayama) và Hitachi (Tokyo) đã khởi động một dự án hợp tác nhằm tự động hóa các hoạt động cho vay bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
Giải pháp CRM thế hệ tiếp theo của Karakuri AI ra mắt.
9:00 26/2/26
Karakuri (Chuo-ku, Tokyo) sẽ bắt đầu cung cấp "KARAKURI CXM," một giải pháp CRM thế hệ mới tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI).