Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Netcracker Technology (Waltham, Massachusetts, Hoa Kỳ) và du (Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất) công bố hợp tác sử dụng các giải pháp truyền thông AI. Nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Tại GITEX Global 2024, hai công ty đã ký biên bản ghi nhớ về chương trình kéo dài nhiều năm. Thúc đẩy việc sử dụng AI như một phần của các sáng kiến ​​phù hợp với Chiến lược AI quốc gia năm 2031 của UAE.

Tận dụng nền tảng Netcracker GenAI Telco, công ty sẽ tập trung vào việc nâng cao khả năng tự động hóa và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số của khách hàng. du khách hàng được hưởng hỗ trợ cá nhân hóa và hỗ trợ đàm thoại đa ngôn ngữ.

du CEO Fahad Al Hassawi hy vọng việc ứng dụng công nghệ vào thực tế sẽ tạo ra những ứng dụng đóng góp cho xã hội. Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Netcracker Andrew Feinberg cũng bày tỏ mong muốn cải thiện hoạt động kinh doanh thông qua quan hệ đối tác bền chặt.