Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Netcracker Technology đã thông báo rằng Giải pháp GenAI Telco mới ra mắt gần đây của họ đã được tích hợp với Amazon Bedrock để tăng cường việc sử dụng AI tổng hợp trong lĩnh vực truyền thông. Giải pháp tiên tiến này cho phép các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) sử dụng dữ liệu và hướng dẫn BSS/OSS liên lạc theo thời gian thực để hỗ trợ các mô hình nền tảng AI tổng hợp khác nhau. Việc này sẽ được thực hiện một cách an toàn thông qua một API Amazon Bedrock duy nhất, phục vụ nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau và tạo ra giá trị đáng kể cho các doanh nghiệp.

Giải pháp GenAI Telco tận dụng chuyên môn truyền thông của Netcracker trong các lĩnh vực vận hành và kinh doanh để phát triển các trường hợp sử dụng sẵn sàng cho thị trường. Những người này bao gồm trợ lý chăm sóc kỹ thuật số, cố vấn bán hàng B2B, kỹ thuật viên vận hành kỹ thuật số và người tạo thiết kế dịch vụ, tất cả đều mang lại lợi ích kinh doanh ngay lập tức cho CSP. Giải pháp này làm phong phú thêm các yêu cầu của người dùng bằng dữ liệu và kiến ​​thức liên quan về CSP, cho phép các mô hình AI tổng hợp được truy cập thông qua Amazon Bedrock để cung cấp phản hồi chất lượng cao, đồng thời bảo vệ dữ liệu liên lạc nhạy cảm từ các mạng công cộng.

Bằng cách tích hợp AI tổng hợp và truy cập dữ liệu miền trong hoạt động kinh doanh viễn thông, CSP có thể cải thiện đáng kể năng suất của nhân viên, thúc đẩy tự động hóa và giảm đáng kể chi phí cho trung tâm cuộc gọi. Giải pháp GenAI Telco do Amazon Bedrock cung cấp đã được giới thiệu như một phần của Moonshot Catalyst từng đoạt giải thưởng "Đóng lại vực thẳm Metaverse: Kiếm tiền từ hệ sinh thái" tại DTW23 ở Copenhagen vào tháng 9.