Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

MONO BRAIN (Shibuya-ku, Tokyo) đã bổ sung một chức năng mới vào AI Copilot chuyên về CS "FastFlow". Chức năng này được trang bị "chức năng bật lên nguồn tham chiếu" cho phép người vận hành dễ dàng kiểm tra thông tin làm cơ sở cho đề xuất câu trả lời do AI tạo ra, giúp cải thiện hiệu quả công việc của người vận hành.

"FastFlow" tự động tạo ra các đề xuất câu trả lời tối ưu cho các yêu cầu bằng AI. Với chức năng mới, người vận hành có thể nhanh chóng đánh giá độ chính xác của câu trả lời và làm việc với sự tự tin trong bộ phận hỗ trợ khách hàng. Điều này sẽ giúp họ hiểu sâu hơn về AI và góp phần cải thiện độ chính xác của cơ sở kiến thức.

Công ty sẽ thúc đẩy sự hợp tác giữa AI và người vận hành, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng. Công ty sẽ tiếp tục nâng cao các chức năng của "FastFlow" và hỗ trợ bộ phận CS trở thành cốt lõi của sự phát triển của công ty.

MONO BRAIN là một công ty khởi nghiệp cung cấp các giải pháp hỗ trợ khách hàng bằng AI. Đại diện Masaki Kato đặt mục tiêu giải quyết các vấn đề về công việc CS và đóng góp vào sự phát triển của ngành. Để biết thông tin chi tiết về dịch vụ và yêu cầu, vui lòng truy cập trang web chính thức.