Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Nền tảng Kaizen (Minato-ku, Tokyo) và Nomura Real Estate Solutions (Minato-ku, Tokyo) đã khởi động một dự án chung nhằm giới thiệu "Kaizen Personalize Agent", sử dụng Trí tuệ Generative AI), vào trang web thông tin bất động sản "Nomucom". Sáng kiến ​​này nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng (LTV).

Việc mua bất động sản đòi hỏi sự cân nhắc lâu dài, và mặc dù nhiều người dùng truy cập trang web, họ thường cảm thấy mệt mỏi vì cố gắng tìm kiếm bất động sản phù hợp. Do đó, Nomucom sử dụng "Kaizen Personalize Agent" của nền tảng Kaizen để cung cấp trải nghiệm khách hàng tích hợp trên cả trang web và LINE.

"Kaizen Personalize Agent" phân tích dữ liệu hành vi người dùng và đề xuất các tính năng phù hợp với nhu cầu cá nhân. Điều này mang lại cho người dùng trải nghiệm như thể có một trợ lý riêng hỗ trợ họ. Việc liên lạc tiếp tục được thực hiện qua LINE, và tính năng này cũng cho phép kết nối lại với những người dùng đã ngừng sử dụng dịch vụ.

Mục tiêu cuối cùng là phát triển "Nomucom" thành "My Nomucom" được cá nhân hóa. Bằng cách sử dụng phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo và hỗ trợ kịp thời, chúng tôi hướng đến việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng (LTV). Điều này sẽ cho phép người dùng tìm kiếm nhà ở mà không gặp căng thẳng.