Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

NTT DATA INTELLILINK đã khởi xướng một cuộc thử nghiệm nội bộ sử dụng Microsoft 365 Copilot Cowork để tối ưu hóa quy trình quản lý bán hàng. Sáng kiến ​​này thử nghiệm khả năng thực thi tự động nhiều bước bởi trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ như xử lý yêu cầu, tạo tài liệu và xử lý biểu mẫu.

Dự án này có sự phân chia vai trò rõ ràng, trong đó các kỹ sư chuyên môn xử lý việc xác minh kỹ thuật, trong khi nhân viên hành chính quản lý các hoạt động hàng ngày bằng ngôn ngữ tự nhiên. Sự hợp tác này cho phép nhân viên không chuyên về kỹ thuật dẫn dắt các cải tiến liên tục, tạo ra một mô hình có khả năng mở rộng, ngăn ngừa việc cá nhân hóa quy trình làm việc giữa các phòng ban.

NTT DATA INTELLILINK đánh giá hiệu quả chi phí sau khi chuyển sang mô hình định giá Copilot Credits dựa trên mức sử dụng. Thử nghiệm này tích hợp việc xác minh quản trị, cân bằng hiệu quả hoạt động với kiểm soát nội bộ và bảo mật dữ liệu. Tổ chức này dự định áp dụng những hiểu biết thực tiễn này để hỗ trợ việc áp dụng AI tạo sinh cho các doanh nghiệp khách hàng bên ngoài.