Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

NTT (Chiyoda-ku, Tokyo) và Docomo (Chiyoda-ku, Tokyo) đã phát triển "Mô hình Hành vi Quy mô Lớn (LAM)" sử dụng dữ liệu chuỗi thời gian từ các nguồn trực tuyến và tại cửa hàng để hiện thực hóa hoạt động tiếp thị phù hợp với nhu cầu cá nhân. LAM là công nghệ AI có khả năng học hỏi các mô hình hành vi của khách hàng và cá nhân hóa các biện pháp khuyến mãi.

NTT phụ trách R&D LAM, trong khi Docomo tích hợp dữ liệu khách hàng và kiểm chứng hiệu quả. Nhờ đó, tỷ lệ đặt hàng qua tiếp thị qua điện thoại đã tăng gấp đôi so với trước. Docomo cũng đã thành công trong việc xây dựng LAM trong thời gian ngắn bằng cách sử dụng máy chủ GPU.

Kết quả nghiên cứu này sẽ được trình bày tại Diễn đàn R&D NTT 2025 IOWN∴Quantum Leap. Sự phát triển của tiếp thị 1-1 sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tạo ra các cơ hội doanh thu mới.

NTT và Docomo sẽ tiếp tục cải tiến và ứng dụng công nghệ LAM để góp phần giải quyết các vấn đề thực tế. Docomo sẽ hướng đến việc cung cấp các dịch vụ phù hợp với từng khách hàng và sẽ nỗ lực nâng cao hoạt động tiếp thị.