top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Triển khai giải pháp IVR dựa trên AI của NTT East

Generatived

13:15 2/10/24

NTT East đang đề xuất giải pháp IVR mới với mục đích hợp lý hóa hoạt động phản hồi qua điện thoại. Hệ thống này sử dụng AI tổng hợp để kết nối khách hàng với người thích hợp bằng cách đơn giản thể hiện yêu cầu của họ thông qua giọng nói. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu thao tác bằng nút nhấn thông thường và nghe hướng dẫn bằng giọng nói trong thời gian dài, giảm gánh nặng cho khách hàng.

Hơn nữa, bằng cách sử dụng Amazon Connect, có thể tích hợp với các công cụ CRM, Slack, v.v. Điều này được kỳ vọng sẽ làm giảm số lượng cuộc gọi điện thoại cần thiết và cải thiện trải nghiệm của khách hàng (CX). NTT East có chứng nhận Amazon Connect SDP và có thành tích triển khai phong phú.

Trong hội thảo này, Yamamoto từ NTT East sẽ lên sân khấu và giải thích các giải pháp IVR bằng cách sử dụng AI tổng hợp. Hội thảo được ghi lại sẽ được phát trực tuyến vào ngày 26 tháng 8 năm 2024 và phần hỏi đáp sẽ được tổ chức trong thời gian thực. Những ai muốn tham gia có thể đăng ký trên trang web Majisemi.

Magisemi có kế hoạch tiếp tục tổ chức các hội thảo trực tuyến thực tế trong tương lai. Thông tin về các tài liệu hội thảo trước đây và các hội thảo mở khác có thể được tìm thấy trên trang web của công ty. Nếu bạn quan tâm, vui lòng nhấp vào đây để biết chi tiết và đăng ký.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

9:00 11/6/26

Google DeepMind vừa công bố khởi động Google DeepMind Accelerator: Robotics, một chương trình kéo dài ba tháng nhằm hỗ trợ các công ty khởi nghiệp về robot ở giai đoạn

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn và các tính năng được cập nhật cho Microsoft Foundry, định vị nền tảng này như một môi trường thống nhất để lựa chọn

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 8/6/26

Fortience, có trụ sở tại Tokyo, vừa thông báo ra mắt dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh được thiết kế để hỗ trợ quá trình đánh giá báo giá và đàm phán giá cả.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft vừa công bố các tính năng mới cho Foundry IQ nhằm mục đích đơn giản hóa việc quản lý tri thức doanh nghiệp cho các tác nhân AI.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

Google ra mắt chương trình tăng tốc khởi nghiệp robot châu Âu.

9:00 11/6/26

Google DeepMind vừa công bố khởi động Google DeepMind Accelerator: Robotics, một chương trình kéo dài ba tháng nhằm hỗ trợ các công ty khởi nghiệp về robot ở giai đoạn

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

Microsoft Foundry mở rộng hoạt động AI dành cho doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft đã công bố hướng dẫn và các tính năng được cập nhật cho Microsoft Foundry, định vị nền tảng này như một môi trường thống nhất để lựa chọn

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Fortience ra mắt dịch vụ hỗ trợ đánh giá quy trình mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

9:00 8/6/26

Fortience, có trụ sở tại Tokyo, vừa thông báo ra mắt dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh được thiết kế để hỗ trợ quá trình đánh giá báo giá và đàm phán giá cả.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

Microsoft Foundry IQ mở rộng khả năng quản lý tri thức doanh nghiệp.

9:00 8/6/26

Microsoft vừa công bố các tính năng mới cho Foundry IQ nhằm mục đích đơn giản hóa việc quản lý tri thức doanh nghiệp cho các tác nhân AI.

bottom of page