Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng trở thành động lực chính thúc đẩy đổi mới trong các lĩnh vực bán lẻ và hàng tiêu dùng đóng gói (CPG). Các công ty đang tận dụng AI để tái thiết chiến lược kinh doanh của mình nhằm cung cấp năng lượng cho mọi thứ, từ trải nghiệm trong cửa hàng đến các nền tảng kỹ thuật số toàn diện. Sự tiến bộ công nghệ này cũng đang định hình lại hoạt động tiếp thị, thu hút khách hàng và quản lý chuỗi cung ứng, cho phép các công ty không chỉ thích ứng mà còn chủ động định hình tương lai của thương mại.

Nghiên cứu mới nhất của NVIDIA, "Tình hình AI trong Bán lẻ và CPG", xem xét sâu sắc vai trò của AI trong các ngành này, tập trung vào việc áp dụng AI, đầu tư và tác động AI tạo ra. Phản ánh quan điểm của nhiều chuyên gia trong ngành, nghiên cứu đã tìm thấy sự gia tăng đáng kể trong việc sử dụng và đánh giá AI, với mức tăng đáng kể so với năm trước. Kết quả khảo sát cho thấy gần như nhất trí về tác động tích cực của AI đối với tăng trưởng doanh thu và giảm chi phí hoạt động, với kế hoạch tăng chi tiêu cho AI trong năm tới.

Generative AI đang thu hút sự chú ý trong ngành bán lẻ và CPG, với phần lớn các công ty triển khai hoặc thử nghiệm công nghệ này. Ứng dụng AI này đặc biệt nổi bật trong việc tạo nội dung cho tiếp thị và phân tích khách hàng. Bất chấp những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, sự quan tâm đến trí tuệ nhân tạo tạo sinh vẫn cao, với phần lớn các công ty có kế hoạch tăng đầu tư vào lĩnh vực này.

Nghiên cứu cũng nhấn mạnh các ứng dụng đa dạng của AI trên khắp các hoạt động bán lẻ. AI đang được hơn một nửa số nhà bán lẻ sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, từ quản lý hàng tồn kho tại các cửa hàng truyền thống đến các khuyến nghị siêu cá nhân hóa trong bán lẻ kỹ thuật số. Công nghệ này được cho là cải thiện thông tin chi tiết, khả năng ra quyết định và năng suất của nhân viên. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp dễ hiểu và dễ triển khai hơn, và nhu cầu về các công cụ AI thân thiện với người dùng hơn là rõ ràng.

Trong không gian quản lý chuỗi cung ứng, AI ngày càng được coi là giải pháp cho những thách thức ngày càng tăng mà các công ty bán lẻ và CPG phải đối mặt. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng AI đang giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và giảm chi phí chuỗi cung ứng, với một số lượng lớn các công ty có kế hoạch tăng đầu tư AI vào quản lý chuỗi cung ứng. Khi các ngành bán lẻ và CPG tiếp tục tích hợp AI, những hiểu biết sâu sắc này từ nghiên cứu của NVIDIA làm nổi bật những thay đổi mang tính chuyển đổi trong hoạt động kinh doanh, định vị các công ty ở vị trí tiên phong trong đổi mới và định nghĩa lại tương lai của ngành.