Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Nghiên cứu mới nhất của Omdia nhấn mạnh tác động đáng kể mà trí tuệ nhân tạo sẽ mang lại đối với ngành ngân hàng, nêu bật hiệu quả tăng vọt và hiệu quả chi phí thông qua tự động hóa. Trợ lý ảo, một ứng dụng AI lớn xét về mặt doanh thu, được kỳ vọng sẽ tạo ra doanh thu đáng kể cho các nhà cung cấp CNTT trong những năm tới. Các ngân hàng ngày càng chú trọng đến việc tăng cường tương tác với khách hàng thông qua trợ lý ảo tiên tiến, với mục đích thu hút khách hàng mới đồng thời duy trì các mối quan hệ hiện tại.

Nghiên cứu cũng nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI trong việc phát hiện gian lận trong các dịch vụ tài chính. Khi gian lận trở nên tinh vi hơn nhờ việc sử dụng AI, các ngân hàng đang chống lại những mối đe dọa này bằng cách tích hợp các giải pháp AI tiên tiến để quản lý gian lận. AI dự đoán thay vì tạo ra dự kiến ​​sẽ vẫn đi đầu trong cuộc chiến này và doanh thu cho lĩnh vực này dự kiến ​​sẽ tăng đáng kể.

Trong lĩnh vực quản lý tài sản, AI tổng hợp đang được sử dụng để cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động. Công nghệ này giúp các nhà quản lý tài sản cải thiện nghiên cứu đầu tư và quản lý danh mục đầu tư. Các tổ chức tài chính đang tận dụng AI không chỉ cho các dịch vụ hướng tới khách hàng mà còn cho các quy trình nội bộ như phân tích thị trường và phát triển chiến lược đầu tư.

Báo cáo toàn diện của Omdia, bao gồm phân tích hệ sinh thái dịch vụ tài chính, xu hướng pháp lý và dự báo thị trường cho cả AI dự đoán và AI tổng quát, nhằm mục đích cung cấp cho các chuyên gia trong ngành đang tìm kiếm cái nhìn sâu sắc về vai trò ngày càng phát triển của AI trong các dịch vụ tài chính.