Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SAN FRANCISCO – OpenAI đã giới thiệu một tính năng mới cho nền tảng ChatGPT, cho phép người dùng nhận đề xuất sản phẩm và hoàn tất quy trình thanh toán ngay trong giao diện trò chuyện. Sự đổi mới này được kỳ vọng sẽ mang lại cú hích lớn cho ngành bán lẻ. Tận dụng cơ sở người dùng rộng lớn với hơn 700 triệu lượt truy cập hàng tuần của nền tảng, Avenue Code, một công ty con của AI/R Company, đã công bố một giải pháp cho phép các nhà bán lẻ tích hợp thông tin bán hàng trực tiếp vào ChatGPT.

Tính năng thanh toán tức thì mới của ChatGPT được hỗ trợ bởi Giao thức Thương mại Đại lý (ACP), do OpenAI và Stripe hợp tác phát triển. Giao thức này cho phép AI hoạt động như một trợ lý mua sắm cá nhân, gợi ý sản phẩm và tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch an toàn. Các nhà bán lẻ có thể tận dụng hệ thống thanh toán và kho hàng hiện có để duy trì mối quan hệ với khách hàng và quản lý giao dịch.

Avenue Code đã phát triển một giải pháp đa năng, kết nối nhiều nền tảng thương mại điện tử, chẳng hạn như Salesforce và SAP, cũng như các hệ thống được xây dựng riêng, với hệ sinh thái ChatGPT. Việc tích hợp được thiết kế liền mạch, không yêu cầu di chuyển nền tảng và hỗ trợ toàn bộ chu kỳ bán hàng. Giải pháp cung cấp kết nối đa đám mây, đồng bộ hóa danh mục tự động và điều phối giao dịch, cho phép các nhà bán lẻ quản lý hiệu quả quy trình bán hàng của họ trong môi trường ChatGPT.

Khung GEOcentric của AI/R là một thành phần quan trọng trong dịch vụ của công ty, được thiết kế để làm giàu dữ liệu danh mục sản phẩm và cải thiện khả năng hiển thị trong các tính năng tìm kiếm và đề xuất của ChatGPT. Edison Schafer, Giám đốc Studio Đổi mới Trải nghiệm & Thương mại Kỹ thuật số của AI/R, đã nhấn mạnh tiềm năng chuyển đổi mà giải pháp này có thể mang lại cho ngành bán lẻ, hướng đến việc tạo ra những trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và tức thì hơn. AI/R và Avenue Code đang định vị mình là những người dẫn đầu trong việc hội tụ AI và thương mại kỹ thuật số, với mục tiêu biến các tương tác đàm thoại thành doanh số thành công.