Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Osaka Gas và NTT Com ra mắt dịch vụ tiếp nhận điện thoại AI
Generatived
4:30 24/1/25
Osaka Gas Marketing (Osaka) sẽ bắt đầu vận hành thử nghiệm dịch vụ sử dụng "Generative AI voice bot" của NTT Com (Tokyo) để tự động trả lời các cuộc gọi tại trung tâm liên lạc của mình. Dịch vụ sẽ được triển khai tại một số hoạt động từ ngày 23 tháng 1 năm 2025, với hoạt động toàn diện dự kiến vào tháng 4.
Thông qua sáng kiến này, Osaka Gas sẽ xây dựng một hệ thống tiếp tân điện thoại mới sử dụng công nghệ của NTT Com bên cạnh hệ thống phản hồi thông thường của tổng đài viên, nhằm mục đích nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Osaka Gas Marketing và NTT Com hướng đến mục tiêu phản hồi nhiều yêu cầu của khách hàng bằng các phản hồi không theo kịch bản sử dụng Generative AI. Thông qua hoạt động thử nghiệm, họ hướng đến mục tiêu cải thiện độ chính xác của phản hồi và tạo ra luồng chuyển giao mượt mà cho người vận hành.
Hai công ty có kế hoạch mở rộng ra ngoài "Dịch vụ Sumi LINK" và tiếp tục phân tích việc sử dụng và cải thiện chất lượng. Bằng cách liên kết công nghệ của NTT Com với hệ thống kinh doanh của Osaka Gas, kế hoạch là tự động hóa toàn bộ quy trình từ khâu tiếp nhận đến khâu sắp xếp trong tương lai.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
NVIDIA tăng tốc quá trình suy luận LLM với Skip Softmax.
0:00 18/12/25
Các kỹ sư học máy làm việc với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) thường phải đối mặt với một thách thức lớn: khi độ dài ngữ cảnh của mô hình tăng lên
NVIDIA công bố những cải tiến nhằm thúc đẩy sự phát triển cơ sở hạ tầng AI.
0:00 18/12/25
Trong một bước phát triển quan trọng về cơ sở hạ tầng AI, NVIDIA đã hợp tác với các nhà lãnh đạo ngành để phát triển kiến trúc nguồn điện DC 800V.
FrontierScience công bố đạt được Benchmark khoa học GPT-5 thành công.
0:00 18/12/25
FrontierScience là một chuẩn mực mới được thiết kế để đánh giá khả năng suy luận khoa học của trí tuệ nhân tạo trong các lĩnh vực vật lý, hóa học và sinh học.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
NVIDIA tăng tốc quá trình suy luận LLM với Skip Softmax.
0:00 18/12/25
Các kỹ sư học máy làm việc với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) thường phải đối mặt với một thách thức lớn: khi độ dài ngữ cảnh của mô hình tăng lên
NVIDIA công bố những cải tiến nhằm thúc đẩy sự phát triển cơ sở hạ tầng AI.
0:00 18/12/25
Trong một bước phát triển quan trọng về cơ sở hạ tầng AI, NVIDIA đã hợp tác với các nhà lãnh đạo ngành để phát triển kiến trúc nguồn điện DC 800V.
FrontierScience công bố đạt được Benchmark khoa học GPT-5 thành công.
0:00 18/12/25
FrontierScience là một chuẩn mực mới được thiết kế để đánh giá khả năng suy luận khoa học của trí tuệ nhân tạo trong các lĩnh vực vật lý, hóa học và sinh học.



%20(1).webp)


