Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Theo thông cáo báo chí từ PagerDuty, công ty đã được vinh danh là Người dẫn đầu trong báo cáo Forrester Wave™: AI lấy quy trình làm trung tâm cho hoạt động CNTT (AIOps) cho quý 2 năm 2023.

Giải pháp AIOps, một phần của PagerDuty Operations Cloud, đã được khách hàng khen ngợi về khả năng giảm tiếng ồn sự kiện và trí thông minh sự kiện mạnh mẽ. Giải pháp này giúp các doanh nghiệp giàu công nghệ thúc đẩy tự động hóa, loại bỏ công việc có giá trị thấp và cung cấp thông tin chi tiết theo ngữ cảnh trên quy mô lớn.


Theo Forrester, PagerDuty cung cấp nhiều dịch vụ bao gồm bảo trì, tự động hóa và khắc phục bản đồ dịch vụ, dự đoán và xác suất, bảng điều khiển và khả năng báo cáo, phát hiện và giảm thiểu gián đoạn sự cố/dịch vụ, cảnh báo thông minh và kích thích tư duy cũng như giảm tiếng ồn sự kiện. đạt được số điểm cao nhất dựa trên các tiêu chí

PagerDuty đạt được số điểm cao nhất cho các tiêu chí sau:

Các tính năng chính:

Bảo trì bản đồ dịch vụ
Tự động hóa và khắc phục
Dự đoán và xác suất
Bảng điều khiển và khả năng báo cáo
Phát hiện sự cố/gián đoạn dịch vụ + giảm thiểu
Cảnh báo thông minh và gợi ý
Giảm tiếng ồn sự kiện
Quản lý cơ sở hạ tầng và vận hành
Tối ưu hóa dữ liệu
Cách tiếp cận chiến lược:

Lộ trình
Nhận con nuôi
PagerDuty AIOps giúp khách hàng CNTT và cơ sở hạ tầng xác định các sự cố nghiêm trọng, nâng cao nhận thức về tình huống và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Ngoài AIOps, Đám mây hoạt động của PagerDuty còn bao gồm Phản hồi sự cố, Tự động hóa quy trình và Hoạt động dịch vụ khách hàng.