Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Tại sự kiện AWS re:Invent 2024 ở Las Vegas, PagerDuty, Inc. đã công bố các cải tiến cho nền tảng quản lý hoạt động kỹ thuật số của mình với khả năng tự động hóa và AI tổng quát mới. Jennifer Tejada, Giám đốc điều hành của công ty, đã công bố bản cập nhật này trong bài phát biểu quan trọng của Giám đốc điều hành AWS Matt Garman. Sự hợp tác này nhằm mục đích tích hợp PagerDuty Advance với các dịch vụ AWS để giúp các tổ chức quản lý sự cố hiệu quả hơn và tăng khả năng phục hồi hoạt động.

Theo nghiên cứu từ PagerDuty, tình trạng gián đoạn dịch vụ và chi phí liên quan đã tăng lên đáng kể. Để ứng phó, công ty đã tập trung cung cấp các giải pháp cho phép doanh nghiệp nhanh chóng ứng phó và rút kinh nghiệm từ các sự cố. Việc tích hợp với các dịch vụ AWS được thiết kế để dễ dàng áp dụng AI tổng hợp trong quản lý sự cố và cho phép các hoạt động được kết nối và tự động hóa hơn.

Sáng kiến ​​này làm sâu sắc thêm mối quan hệ hợp tác giữa AWS và PagerDuty, mối quan hệ đã tồn tại hơn một thập kỷ. Sự hợp tác này dự kiến ​​sẽ mang lại kết quả mang tính thay đổi cho khoảng 6.000 khách hàng chung bằng cách tích hợp AI vào quản lý hoạt động kỹ thuật số. Sáng kiến ​​này nhằm mục đích giúp các tổ chức tăng trưởng doanh thu, thúc đẩy đổi mới và tự tin giảm thiểu rủi ro.

Được hỗ trợ bởi AI và tự động hóa, Đám mây Hoạt động của PagerDuty được thiết kế để phát hiện sự gián đoạn, điều phối các nhóm phản hồi và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng hoạt động kỹ thuật số của bạn. Việc giới thiệu các công cụ tự động hóa và AI này dự kiến ​​sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động và xác định lại khả năng ứng phó sự cố cho khách hàng AWS và PagerDuty.