top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Ra mắt Trung tâm liên lạc AI Persol S&I

Generatived

5:00 31/1/25

"Persol Business Process Design (Minato-ku, Tokyo) và S&I (Minato-ku, Tokyo) đã thành lập một liên doanh có tên là Persol S&I để tiến hành hoạt động R&D các trung tâm liên lạc sử dụng AI và sẽ bắt đầu hoạt động vào ngày 1 tháng 2 năm 2025. Persol Business Process Design cung cấp hỗ trợ vận hành trung tâm cuộc gọi cho chính quyền địa phương và ngành tài chính và đã tích lũy dữ liệu kiến ​​thức dựa trên KCS.

S&I hỗ trợ xây dựng cơ sở hạ tầng trung tâm liên lạc, chủ yếu cho các tổ chức tài chính và đang phát triển các dịch vụ sử dụng nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Từ năm 2019, công ty đã hợp tác với Persol Business Process Design để thực hiện chuyển Digital Transformation cho các trung tâm liên lạc. Công ty cũng chủ động giới thiệu công nghệ Generative AI .

Những tiến bộ trong công nghệ Generative AI đã tạo ra nhu cầu phát triển dịch vụ nhanh chóng tại các trung tâm liên lạc. Persol S&I sẽ kết hợp dữ liệu kiến ​​thức của Persol Business Process Design với bí quyết của S&I trong việc sử dụng Generative AI để R&D các mô hình dịch vụ mới.

Trong trung tâm liên lạc thế hệ tiếp theo của Persol S&I, dữ liệu giọng nói và nhật ký trò chuyện được tự động chuẩn hóa bằng Generative AI và được đăng ký dưới dạng dữ liệu kiến ​​thức. Generative AI cũng được sử dụng để hỗ trợ người dùng cuối, giúp chatbot và voicebot có thể phản hồi. Điều này sẽ cho phép công ty tự động hóa các trung tâm liên lạc và biến chúng thành trung tâm lợi nhuận."

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Dịch vụ chẩn đoán bảo mật AI mới an toàn cho NRI

Dịch vụ chẩn đoán bảo mật AI mới an toàn cho NRI

0:00 18/12/25

NRI Secure (Tokyo) đã ra mắt dịch vụ mới có tên "Deep AI Red Team" để đánh giá rủi ro bảo mật trong các hệ thống tác nhân AI.

Hỗ trợ phát triển trí tuệ nhân tạo với NVIDIA Nemotron 3

Hỗ trợ phát triển trí tuệ nhân tạo với NVIDIA Nemotron 3

0:00 18/12/25

SANTA CLARA, California — Hôm nay, NVIDIA đã công bố dòng sản phẩm NVIDIA Nemotron™ 3, giúp các nhà phát triển AI xây dựng các tác nhân chuyên biệt một cách minh bạch và hiệu quả.

Hỗ trợ thẩm định pháp lý cho kho lưu trữ NX Wanbishi

Hỗ trợ thẩm định pháp lý cho kho lưu trữ NX Wanbishi

0:00 18/12/25

Công ty NX Wanbishi Archives (Minato-ku, Tokyo) đã thông báo hợp tác với a23s (Chuo-ku, Tokyo) trong lĩnh vực thẩm định pháp lý, sử dụng dịch vụ số hóa tài liệu "WAN-Scan"

Trí tuệ tiến hóa AI Lối ra phía Tây Bot LINE

Trí tuệ tiến hóa AI Lối ra phía Tây Bot LINE

0:00 18/12/25

Công ty Wisdom Evolution (quận Chuo-ku, thành phố Kobe, tỉnh Hyogo) đã ra mắt chatbot LINE "AI Nishiguchi Kazuki" dành cho những người làm marketing.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Dịch vụ chẩn đoán bảo mật AI mới an toàn cho NRI

Dịch vụ chẩn đoán bảo mật AI mới an toàn cho NRI

0:00 18/12/25

NRI Secure (Tokyo) đã ra mắt dịch vụ mới có tên "Deep AI Red Team" để đánh giá rủi ro bảo mật trong các hệ thống tác nhân AI.

Hỗ trợ phát triển trí tuệ nhân tạo với NVIDIA Nemotron 3

Hỗ trợ phát triển trí tuệ nhân tạo với NVIDIA Nemotron 3

0:00 18/12/25

SANTA CLARA, California — Hôm nay, NVIDIA đã công bố dòng sản phẩm NVIDIA Nemotron™ 3, giúp các nhà phát triển AI xây dựng các tác nhân chuyên biệt một cách minh bạch và hiệu quả.

Hỗ trợ thẩm định pháp lý cho kho lưu trữ NX Wanbishi

Hỗ trợ thẩm định pháp lý cho kho lưu trữ NX Wanbishi

0:00 18/12/25

Công ty NX Wanbishi Archives (Minato-ku, Tokyo) đã thông báo hợp tác với a23s (Chuo-ku, Tokyo) trong lĩnh vực thẩm định pháp lý, sử dụng dịch vụ số hóa tài liệu "WAN-Scan"

Trí tuệ tiến hóa AI Lối ra phía Tây Bot LINE

Trí tuệ tiến hóa AI Lối ra phía Tây Bot LINE

0:00 18/12/25

Công ty Wisdom Evolution (quận Chuo-ku, thành phố Kobe, tỉnh Hyogo) đã ra mắt chatbot LINE "AI Nishiguchi Kazuki" dành cho những người làm marketing.

bottom of page