Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Vào một buổi tối thứ Ba yên tĩnh, một khách hàng của một công ty luật chuyên ngành tại San Diego đã gọi đến để tìm kiếm lời khuyên pháp lý khẩn cấp. Thật bất ngờ, cuộc gọi không được trả lời bằng máy trả lời tự động mà bằng một người trả lời bằng giọng nói quen thuộc với sự phức tạp của luật nhập cư và phương pháp luận của công ty. Dịch vụ sáng tạo này là kết quả của sự hợp tác giữa Personal AI và nhóm NVIDIA Riva để cung cấp AI đàm thoại giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của các công ty và nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Personal AI Receptionist là một công cụ sáng tạo dành cho các công ty luật, cho phép họ quản lý các tương tác với khách hàng khối lượng lớn theo cách chính xác và được cá nhân hóa. AI được đào tạo trên cơ sở kiến thức độc đáo của công ty và nhờ các dịch vụ vi mô AI giọng nói của NVIDIA Riva, cho phép các cuộc trò chuyện diễn ra tự nhiên. Công nghệ này không chỉ cải thiện dịch vụ khách hàng mà còn cho phép các nhóm pháp lý tập trung vào kết quả vụ án.

Từ những người hành nghề đơn lẻ đến các công ty luật lớn, các công ty luật thường bị ảnh hưởng bởi công nghệ lỗi thời. Personal AI Receptionist cung cấp giải pháp AI có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu riêng của từng công ty. Tận dụng NVIDIA Riva, các nhân vật AI này được kích hoạt để tương tác bằng giọng nói, mang đến trải nghiệm gần gũi hơn cho những khách hàng đang tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý.

Personal AI Receptionist được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp, từ bất động sản đến chăm sóc sức khỏe, để cho phép các doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động của mình trong khi vẫn duy trì được sự gần gũi cá nhân. Khả năng "bộ nhớ đa năng" của công nghệ cho phép AI persona ghi nhớ các tương tác trong quá khứ và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa hơn. Đối với các doanh nghiệp quan tâm đến việc áp dụng dịch vụ AI này, Personal AI đã hợp tác với các công ty viễn thông để cung cấp quy trình thiết lập liền mạch và dễ tiếp cận.