Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Cải tiến kẻ sọc RightTouch Kaunet CX
Generatived
13:30 27/9/24
"RightSupport by KARTE" được phát triển bởi RightTouch (Minato-ku, Tokyo), một công ty thuộc tập đoàn Plaid (Chuo-ku, Tokyo), đã được giới thiệu đến Kaunet (Minato-ku, Tokyo). Kaunet đặt mục tiêu sử dụng nền tảng này để xây dựng lại các kênh không có giọng nói và cải thiện giá trị trải nghiệm của khách hàng (CX).
Kaunet chú trọng vào CX và đang tập trung vào việc tăng cường chức năng của trung tâm liên lạc. Tuy nhiên, họ không thể nắm bắt trước được vấn đề của khách hàng và phải đối mặt với những thách thức trong việc cung cấp hỗ trợ phù hợp. Vì vậy, chúng tôi quyết định giới thiệu ``RightSupport'' và nhằm mục đích tối ưu hóa các kênh hỗ trợ theo vấn đề của khách hàng.
RightSupport sử dụng AI tổng hợp để phân tích những gì khách hàng đang điền vào biểu mẫu yêu cầu trong thời gian thực. Hỗ trợ giải quyết vấn đề bằng tính năng "Hỗ trợ trực tiếp", đưa ra các Câu hỏi thường gặp phù hợp trước khi hoàn thành yêu cầu.
Trong tương lai, Kaunet đặt mục tiêu sử dụng dữ liệu khách hàng được thu thập trên trang web thương mại điện tử của mình trong toàn bộ trung tâm liên hệ của mình để cung cấp trải nghiệm hỗ trợ phù hợp với từng khách hàng. Thông qua các sáng kiến hỗ trợ khách hàng như thế này, RightTouch sẽ giúp các công ty cải thiện hệ thống hỗ trợ của mình.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Pacificnet mở rộng phạm vi dịch vụ quản lý và xử lý thiết bị CNTT (ITAD) cho cơ sở hạ tầng AI.
9:00 7/7/26
Pacificnet vừa thông báo mở rộng dịch vụ quản lý tài sản CNTT lỗi thời (ITAD) của mình, không chỉ giới hạn ở máy tính cá nhân mà còn bao gồm cả thiết bị cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI)
Nayutam hợp tác với Dock Labs để phát triển công nghệ nhận dạng AI.
9:00 7/7/26
Nayutam vừa công bố hợp tác chiến lược với Dock Labs để mở rộng hợp tác tại thị trường doanh nghiệp Nhật Bản.
Công ty Tokyo Artisan Intelligence đẩy mạnh sản xuất hàng loạt chip AI.
9:00 7/7/26
Tokyo Artisan Intelligence thông báo rằng việc đánh giá chip thử nghiệm AI có thể cấu hình lại, Sting Ray, đã hoàn tất, đánh dấu bước chuyển sang sản xuất hàng loạt.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp th ông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Pacificnet mở rộng phạm vi dịch vụ quản lý và xử lý thiết bị CNTT (ITAD) cho cơ sở hạ tầng AI.
9:00 7/7/26
Pacificnet vừa thông báo mở rộng dịch vụ quản lý tài sản CNTT lỗi thời (ITAD) của mình, không chỉ giới hạn ở máy tính cá nhân mà còn bao gồm cả thiết bị cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI)
Nayutam hợp tác với Dock Labs để phát triển công nghệ nhận dạng AI.
9:00 7/7/26
Nayutam vừa công bố hợp tác chiến lược với Dock Labs để mở rộng hợp tác tại thị trường doanh nghiệp Nhật Bản.
Công ty Tokyo Artisan Intelligence đẩy mạnh sản xuất hàng loạt chip AI.
9:00 7/7/26
Tokyo Artisan Intelligence thông báo rằng việc đánh giá chip thử nghiệm AI có thể cấu hình lại, Sting Ray, đã hoàn tất, đánh dấu bước chuyển sang sản xuất hàng loạt.