Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Cải tiến kẻ sọc RightTouch Kaunet CX
Generatived
13:30 27/9/24
"RightSupport by KARTE" được phát triển bởi RightTouch (Minato-ku, Tokyo), một công ty thuộc tập đoàn Plaid (Chuo-ku, Tokyo), đã được giới thiệu đến Kaunet (Minato-ku, Tokyo). Kaunet đặt mục tiêu sử dụng nền tảng này để xây dựng lại các kênh không có giọng nói và cải thiện giá trị trải nghiệm của khách hàng (CX).
Kaunet chú trọng vào CX và đang tập trung vào việc tăng cường chức năng của trung tâm liên lạc. Tuy nhiên, họ không thể nắm bắt trước được vấn đề của khách hàng và phải đối mặt với những thách thức trong việc cung cấp hỗ trợ phù hợp. Vì vậy, chúng tôi quyết định giới thiệu ``RightSupport'' và nhằm mục đích tối ưu hóa các kênh hỗ trợ theo vấn đề của khách hàng.
RightSupport sử dụng AI tổng hợp để phân tích những gì khách hàng đang điền vào biểu mẫu yêu cầu trong thời gian thực. Hỗ trợ giải quyết vấn đề bằng tính năng "Hỗ trợ trực tiếp", đưa ra các Câu hỏi thường gặp phù hợp trước khi hoàn thành yêu cầu.
Trong tương lai, Kaunet đặt mục tiêu sử dụng dữ liệu khách hàng được thu thập trên trang web thương mại điện tử của mình trong toàn bộ trung tâm liên hệ của mình để cung cấp trải nghiệm hỗ trợ phù hợp với từng khách hàng. Thông qua các sáng kiến hỗ trợ khách hàng như thế này, RightTouch sẽ giúp các công ty cải thiện hệ thống hỗ trợ của mình.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
RightsTech ra mắt video AI về nâng cao nhận thức về lạm dụng kỹ thuật số.
9:00 15/4/26
RightsTech vừa công bố phát hành video nâng cao nhận thức do AI tạo ra, nêu bật nguy cơ lạm dụng tình dục kỹ thuật số đối với thế hệ trẻ thông qua sáng kiến nền tảng beME của mình.
Chương trình NTT DX Partner Niigata thúc đẩy việc phát triển các nguyên mẫu.
9:00 15/4/26
NTT DX Partner và Đại học Niigata đã thực hiện một chương trình khởi nghiệp nội bộ, dẫn đến việc phát triển nguyên mẫu thông qua hợp tác với các công ty sản xuất trong khu vực.
aicrew hợp tác với MAISON để đào tạo sáng tạo về AI.
9:00 15/4/26
Aicrew vừa công bố hợp tác với MAISON để cung cấp chương trình đào tạo sản xuất video dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), mở rộng cơ hội sáng tạo trong môi trường hỗ trợ phúc lợi xã hội.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
RightsTech ra mắt video AI về nâng cao nhận thức về lạm dụng kỹ thuật số.
9:00 15/4/26
RightsTech vừa công bố phát hành video nâng cao nhận thức do AI tạo ra, nêu bật nguy cơ lạm dụng tình dục kỹ thuật số đối với thế hệ trẻ thông qua sáng kiến nền tảng beME của mình.
Chương trình NTT DX Partner Niigata thúc đẩy việc phát triển các nguyên mẫu.
9:00 15/4/26
NTT DX Partner và Đại học Niigata đã thực hiện một chương trình khởi nghiệp nội bộ, dẫn đến việc phát triển nguyên mẫu thông qua hợp tác với các công ty sản xuất trong khu vực.
aicrew hợp tác với MAISON để đào tạo sáng tạo về AI.
9:00 15/4/26
Aicrew vừa công bố hợp tác với MAISON để cung cấp chương trình đào tạo sản xuất video dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), mở rộng cơ hội sáng tạo trong môi trường hỗ trợ phúc lợi xã hội.


%20(1).webp)



