Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SAN FRANCISCO, ngày 27 tháng 8 năm 2025 – Một khảo sát gần đây do một nhà cung cấp nền tảng ứng dụng kỹ thuật số thực hiện đã nêu bật sự chênh lệch đáng kể về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tại nơi làm việc. Kết quả khảo sát cho thấy mặc dù nhân viên rất hào hứng với việc tận dụng AI để cải thiện năng suất, nhưng phần lớn lại thiếu sự hỗ trợ cần thiết để sử dụng hiệu quả các công cụ này, dẫn đến nguy cơ gia tăng rủi ro và giảm lợi tức đầu tư.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy một con số đáng kinh ngạc là 78% nhân viên sử dụng các công cụ AI mà không có sự chấp thuận của bộ phận CNTT, làm dấy lên lo ngại về bảo mật và compliance. Mặc dù nhiều nhân viên tin rằng AI sẽ cải thiện năng suất, gần 60% nhân viên cho biết thời gian học cách sử dụng AI thường dài hơn thời gian hoàn thành nhiệm vụ thủ công, điều này cho thấy nhu cầu cần có các chiến lược áp dụng hiệu quả hơn.

Khảo sát cũng cho thấy những định kiến ​​văn hóa xoay quanh việc ứng dụng AI tại nơi làm việc. Nhiều nhân viên, đặc biệt là nhân viên mới vào nghề, cảm thấy áp lực phải giả vờ về năng lực AI hoặc che giấu việc sử dụng AI để tránh bị chỉ trích. Tình trạng này càng trầm trọng hơn do những thiếu sót đáng kể trong đào tạo AI. Mặc dù AI ngày càng được sử dụng rộng rãi tại nơi làm việc, nhưng rất ít nhân viên được đào tạo toàn diện về AI.

Khảo sát này được Propeller Insights, một nhà cung cấp nền tảng ứng dụng số, ủy quyền thực hiện và khảo sát 1.000 người trưởng thành tại Hoa Kỳ có công việc liên quan đến AI ở một mức độ nào đó. Khảo sát được cân nhắc để mang tính đại diện trên toàn quốc và nhằm mục đích cung cấp thông tin chi tiết về việc sử dụng AI tại nơi làm việc. Những phát hiện này nhấn mạnh nhu cầu các công ty cần phát triển các chiến lược ứng dụng số hiệu quả và các kỹ năng sẵn sàng ứng dụng AI để tránh tổn thất tài chính và tối đa hóa tiềm năng của AI trong môi trường doanh nghiệp.