Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Quadient đã được Tập đoàn QKS công nhận về sự xuất sắc trong lĩnh vực AI trong lĩnh vực quản lý truyền thông khách hàng (CCM). Chiến lược và năng lực thực thi AI của công ty đã được đánh giá cao, mang lại danh hiệu "Nhà tiên phong giá trị nhất" trong Ma trận trưởng thành AI đầu tiên của Tập đoàn QKS dành cho CCM. Giải pháp CCM của Quadient, Quadient Inspire, sở hữu các tính năng hỗ trợ AI tiên tiến, giúp cải thiện đáng kể tốc độ tạo nội dung và kết quả truyền thông.

Mô hình Trưởng thành AI của Tập đoàn QKS đánh giá chiều sâu đổi mới AI và tác động thị trường của các công ty. Quadient nổi bật với tầm nhìn và sự trưởng thành về AI, tích hợp AI tạo sinh với khuôn khổ quản trị mạnh mẽ để mang lại kết quả kinh doanh hữu hình. Năng lực AI của Quadient Inspire cung cấp hướng dẫn soạn thảo theo thời gian thực, rút ​​ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và đảm bảo tính nhất quán cũng như compliance trong giao tiếp với khách hàng.

Tổng giám đốc điều hành Quadient, Jeffrey Godet, cho biết ông tự hào được công nhận là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực truyền thông khách hàng dựa trên AI, đồng thời nhấn mạnh cam kết của Quadient trong việc cung cấp các giải pháp AI giúp cải thiện sự tương tác với khách hàng và hiệu quả hoạt động. Saurabh Raj, Chuyên gia phân tích chính tại QKS Group, đã ca ngợi nền tảng CCM dựa trên AI của Quadient trong việc chuyển đổi khả năng của người dùng doanh nghiệp để dễ dàng tạo ra các phương thức truyền thông được cá nhân hóa và tuân thủ quy định.

Giải pháp Enterprise CCM của Quadient, một phần của Nền tảng Tự động hóa Số, cho phép quản lý truyền thông phức tạp với sự can thiệp tối thiểu của CNTT. Trợ lý AI của giải pháp cung cấp phân tích và đề xuất theo thời gian thực, với các tính năng như tối ưu hóa cảm xúc và dịch thuật đa ngôn ngữ tự động. Nền tảng của Quadient, được hỗ trợ bởi Microsoft Azure OpenAI, được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của các doanh nghiệp lớn. Giải thưởng này từ QKS Group củng cố vị thế của Quadient là đối tác đáng tin cậy trong Digital Transformation, cung cấp cho khách hàng các giải pháp AI thông minh và có đạo đức.