Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Relcu, có trụ sở tại Saratoga, California, vừa huy động được một vòng gọi vốn mới để củng cố dịch vụ tích hợp CRM và AI Copilot cho lĩnh vực tài chính. Vòng gọi vốn này đến từ các nhà đầu tư mới và cũ, bao gồm các công ty nổi tiếng như Menlo Ventures và Detroit Venture Partners. Dòng vốn này củng cố nỗ lực của Relcu trong việc giúp các tổ chức tài chính cải thiện khả năng chuyển đổi, giữ chân khách hàng và bán chéo bằng cách tận dụng AI để chuyển đổi dữ liệu tĩnh thành các hệ thống chủ động.

Nền tảng của Relcu được thiết kế để giải quyết tình trạng thiếu hiệu quả do các hệ thống công nghệ tài chính bị ngắt kết nối. Bằng cách hợp nhất dữ liệu khách hàng và tự động hóa giao tiếp trên nhiều kênh, các tác nhân AI của công ty thực hiện các tác vụ phức tạp theo thời gian thực, củng cố mối quan hệ khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng. Khả năng tương thích với các nền tảng Salesforce hiện có, chẳng hạn như Salesforce , cho phép các ngân hàng triển khai các tính năng tiên tiến này mà không cần phải đại tu cơ sở hạ tầng công nghệ hiện có.

Công ty đã báo cáo sự tăng trưởng đáng kể trong lĩnh vực thế chấp và tuyên bố là CRM duy nhất hỗ trợ nhiều kênh thế chấp. Các công cụ của Relcu đã cho phép các chuyên viên tín dụng quản lý số lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng số lượng khoản vay được hoàn tất mỗi năm và giảm đáng kể chi phí tiếp thị. Khoản tài trợ này sẽ cho phép Relcu tiếp tục phát triển dòng sản phẩm của mình, bao gồm mở rộng các hoạt động của đại lý AI và củng cố khuôn khổ khả năng mở rộng, đồng thời dự kiến ​​sẽ mở rộng sang các sản phẩm và dịch vụ tài chính khác.

Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc điều hành Relcu, Abhijat Thakur, đã nhấn mạnh tác động mang tính chuyển đổi của AI đối với ngành dịch vụ tài chính, đồng thời nhấn mạnh vai trò của công ty trong việc biến mọi tương tác với khách hàng thành cơ hội cho những hành động thông minh. Các nhà đầu tư cũng đồng tình, nhận thấy tiềm năng của nền tảng AI của Relcu trong việc tinh giản hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng cho các tổ chức tài chính. Công ty đang tích cực mở rộng đội ngũ để duy trì quỹ đạo tăng trưởng và tiếp tục đổi mới trong lĩnh vực công nghệ tài chính.