Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Chức năng AI mới của Revcom giúp cải thiện hiệu quả bán hàng.
Generatived
0:00 23/1/26
Công ty Revcom (Chiyoda-ku, Tokyo) đã triển khai chức năng mới "MiiTel Synapse Copilot" vào phần mềm phân tích cuộc gọi "MiiTel Phone" của mình. Chức năng này sẽ cải thiện năng suất của bộ phận bán hàng và hỗ trợ khách hàng bằng cách ngăn ngừa các cuộc gọi nhỡ và tự động hóa quy trình xử lý sau cuộc gọi.
Để giải quyết các vấn đề về thiếu hụt nhân sự và đào tạo, công ty đã phát triển một chức năng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích nội dung cuộc hội thoại trong thời gian thực và hỗ trợ nhân viên đưa ra quyết định. Chức năng này phát hiện những thiếu sót trong việc xác nhận thông tin quan trọng trong cuộc gọi, tự động nhập dữ liệu vào CRM và tạo báo cáo ngay sau cuộc gọi.
Hơn nữa, nó giảm bớt gánh nặng huấn luyện cho các nhà quản lý và hỗ trợ nhân viên tự chủ trong việc cung cấp hỗ trợ chất lượng cao. Revcom hướng đến việc cải thiện chất lượng giao tiếp và hiệu quả hoạt động, từ đó góp phần nâng cao năng suất của doanh nghiệp.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Phát triển chung công nghệ pháp lý dữ liệu AI
0:00 26/12/25
AI Data (Minato-ku, Tokyo) và Legal Tech (Minato-ku, Tokyo) đã cùng nhau phát triển nền tảng "Dịch vụ Sở hữu Trí tuệ (IPaaS)" để tận dụng công nghệ robot của Nhật Bản trên thị trường toàn cầu.
Hội thảo về dịch thuật AI đa ngôn ngữ của NICT đã được tổ chức.
0:00 26/12/25
Bộ Nội vụ và Truyền thông, Viện Công nghệ Thông tin và Truyền thông Quốc gia (NICT) và Hội đồng Xúc tiến Phát triển Truyền thông Toàn cầu đang hợp tác nghiên cứu
Hãng thu âm KLab AI Music Label ra mắt ấn tượng.
0:00 26/12/25
KLab (Minato-ku, Tokyo) đã ra mắt KLab AI Entertainment, một hãng thu âm chuyên về âm nhạc AI.




